Agence TNT

Lamentable!Colis notifié endommagé, puis notification que le livreur s'est présenté à domicile (sans mail préalable, sans appel) et à la même heure le colis est de nouveau notifié à flévy.J'appelle le dépôt qui m'indique que le colis est notifié livré.... Ou peut-être pas puis qu'ils ne sont pas en mesure de savoir.Le vendeur qui n'a que des expériences déplorables va contacter la direction TNT... À suivre

J'ai demandé une livraison ce vendredi pour une pièce mécanique urgente pour un dépannage d'une machine à l'arrêt. On m'a demandé d'être présent entre 8 et 13h ce qui était impossible pour moi. J'ai demandé de déposer le petit colis dans la boîte aux lettres mais impossible il faut IMPERATIVEMENT la signature donc livraison reporté à ce samedi. J'attends donc la livraison impatiemment et subitement su mes mails je vois que le colis est livré et DEPOSE dans la boîte aux lettres et ce sans signature. On se moque du monde le vendredi pas de livraison en boîte mais miraculeusement possible le samedi alors que je suis resté spécialement à la maison pour le besoin de signature. Quelle honte

Marre, marre, marre ! De ces fainéants qui ne prennent même pas la peine de sonner !!Nous sommes resté à la maison expressément pour attendre un colis, et j’apprends par SMS qu’il vient d’être déposé en point de retrait !À moi de me débrouiller à présent selon leur horaires d’ouverture. Et certainement reprendre congé !C’est une honte !

SERVICE ZERO ! robot qui parle a la place d'une vrai personne au téléphone, le colis expédier à était livré directement en point relais au lieu de contacter le client pour la livraison ! Je paye une somme déjà trop élever a mes clients pour leurs donner un service de qualité et à cause de vous j'ai eu un clients mécontent du service MERCI !

Déplorable, manque de professionnalisme, une société de livraison qui ne pratique pas la livraison. Enfin tout ça pour dire que je ne comprends pas que ça existe encore. J’attends une livraison depuis mercredi dernier et pas de nouvelles hormis que quand je regarde le suivi, le livreur s’est « soi-disant » déplacé mais n’a pas laissé d’avis de passage et depuis plus de nouvelles

Une honte que des livreurs" pareils existent encore. Journée de congé prise pour attendre mon colis urgent. Aucune nouvelle jusqu'à 15h quand je vois qu'il y a un prétendu problème d'adresse. Après coup de fil rapide au support (merci pour le numéro surtaxé)

Livreur qui se trompe d’adresse qui se permet de quand même mettre le colis dans la boîte au lettre alors que le nom n’ai pas le même que sur ce dernier et le pire SIGNE À MA PLACE! juste pour pas avoir à repasser dans le secteur!

Bon ben un de plus j'ai envie de dire ^^Colis soit disant impossible à livrer car absent alors que j'étais chez moi a attendre. Appelle à l'agence qui me dit après 5min d'attentes et de manipulations sur son ordinateur il faut contacter le service international...ce que je fait et la après prise de mon numéro de suivi et sans me dire merci de patienter on me mets en attente encore 5 min pour me dire que le livreur est passé mais que je n'étais pas la et qu'il faut passer en agence en fin de journée le récupérer...a quoi sert de payer la livraison si je vais moi même récupérer le colis ??La livraison était a la base prévus la veille et on me préviens en fin de journée que ça sera le lendemain pour ensuite entendre ça !? Bref 2 jours de perdus car société et employés incompétent et aucun respect pour sa clientèle j'en veux pour preuve leur super note et commentaires négatif récurent ...

En voyant les avis j’étais un peu septique.. au final RAS livraison prévu ce jour et livraison bien reçu en plus la livreuse qui me la monté directement à mon étage (colis assez lourd).

Livreur fainéant qui a directement déposé le colis au point relais. J'étais à mon domicile toute la journée et j'ai des caméras de surveillance pour prouver que personne ne s'est jamais présenté.