SHB - SEM Agence de MONTPELLIER

Mandatés par la régie pour vérification et entretien VMC. Intervenants très sympathiques, bienveillants et visiblement très compétents.

SEM gère la maintenance de nos équipements VMC réalisés par leurs soins.Très satisfaite des équipes SEM, du travail propre et soigné, de la ponctualité et disponibilité des équipes. Aucun regret sur le choix de la société pour réaliser ces prestations.

Bien efficace ça serais bien en revanche que vous fassiez un petit passage à la résidence eurydice svp

UN SÉRIEUX MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!Cette société d'extermination est à fuir ! Nous les avons contacté pour enlever des oiseaux dans la cloison de notre appartement ce qui est soit disant leur spécialité depuis 40ans... on ne dirait pas... un technicien est donc venu sans aucun matériel et a noté sur sa fiche qu'il fallait revenir avec une échelle et que nous serions rappelé dès le lendemain. Ils se trompent même de nom de famille sur le dossier ! Au bout d'une semaine toujours rien ! Nous les avons rappelés pour leur demander ce qu'il en est. Et à chaque fois, on nous dit que le responsable planning n'est pas disponible et qu'il nous rappellera... cela fait 1 mois qu'on attend son retour... Lorsque je rappelle une énième fois ils se trompent encore de nom de famille, le responsable planning n'est toujours pas disponible" et la responsable de la société ne peut pas me parler pour me dire que ce n'est pas possible  car c'est trop dangereux pour eux... je vous rappelle que nous parlons d'oiseaux qu'es qu'il en est quand vous avez des rongeurs chez vous ? Ils ne répondent même plus au téléphone je suppose...Si vous voulez une bonne société pour déloger des animaux

Super intervention ! Professionnel qui ne compte pas son temps, très efficace ! Encore merci.

NON PROFESSIONNEL / Nous avons fait appel a cette société pour éradiquer un problème de Puces de lit dans un studio. Précision le studio était vide.Nous avons choisi cette entreprise pensant avoir affaire a des professionnels. 3 traitements a interval spécifique pour un montant de plus de 500€.Au premier passage, le plus fort, le technicien est venu sans combinaison et m'a dit avoir oublié son masque dans la voiture. Au 2eme et 3eme passage autres techniciens cette fois ci équipés. Difficile de comprendre comment il est possible de faire un travail sérieux sans aucune protection !!. Constatation faite et écrit par le technicien lors du 3eme passage de la présence de punaises vivantes !Au final moins de 6 mois après retour des punaises de lit.Nous avons contacter la ste SEM pour trouvé un arrangement considérant que le traitement n'avait pas été efficace ou du moins pas effectué dans les règles.Pour réponse, ils nous rejettent la responsabilité sous couvert d'une sois disant garantie de 3 mois et propose une toute petite réduction de 90 € sur le prochain traitement !!!Donc avec cette société prévoyez de faire 4 traitements par ans et il vous en couteras 2000 € et cela pour un studio de 20 mètres carré.

Enfin une entreprise à l'écoute ! J’ai été rassurée tout le temps de l'intervention pour détruire un nid de frelons chez moi. J’hésiterai pas une seconde à faire appel à vous si besoin. Encore un grand merci !

SEM nous a été recommandé par un couple d'amis hotelliers. Très pros et efficace en plus d'être intervenus rapidement. Finis nos problèmes de cafards.

Peut être bon en désinfection et et désinsectisation mais pas en réglage et entretien VMC d'après ce que je constate dans ma résidence. Je me demande même si ca fait partie de vos attributions ne figurant pas sur la liste de vos services... et pourtant !!!

Action de prévue dans l'immeuble pour présence de blattes, j'ai un commerce au rez de chaussée.Tarif 20 euros par appartement dans l'immeuble. Plutôt attractif d'ailleursJe les contacte pour prévoir un passage dans mon local pro ( qui fait un peu moins de 60 m2). Ca me semble cohérent que l'ensemble de l'immeuble soit traité.Réponse : ok mais c'est 45 euros pour les entreprises.Je m'interroge et demande pourquoi c'est plus cher pour les entreprises alors que la surface de mon local n'est pas supérieure à la surface des appartements de l'immeuble.Réponse : Je vous l'ai dit car vous êtes une entreprise...Ok mais pourquoi ? Réponse : C'est plus cher pour les entreprises...Je décide donc de laisser tomber devant de tels arguments implacables...Et si ma porte avait été verte, ca aurait été plus cher ?