Bgs Charpente

Suite à une intervention demandée par l'agence immobilière concernant une réparation d'un plancher bois dans un appartement, Monsieur MOHAMED EL ALIL, gérant de la société, est intervenu sans succès apparent.En effet, le plombier qui devait poser le receveur de douche sur cet emplacement n'a pas pu le faire car selon ses dires, le support n'était pas stable.Suite à cela, j'ai demandé à Monsieur MOHAMED EL ALIL de revenir dans les meilleurs délais afin de rectifier son intervention, cependant il ne m'a évidement jamais recontacté.Aujourd'hui, une seconde entreprise de charpente est intervenue avec succès et un rapport qualité/coût incomparable avec celle de BGS CHARPENTE (Ils ont démontés l'intégralité de ce qu'avait fais BGS CHARPENTE et ont repris le plancher d'une manière professionnelle).Je rappelle donc Monsieur MOHAMED EL ALIL afin d'obtenir un remboursement total de son intervention en lui expliquant la situation, cependant ce Monsieur s'est avéré très désagréable, voir odieux et ne remboursera donc jamais cette facture.Entreprise qui manque cruellement de sérieux, de compétence et d'un relationnel client correct.!!! A éviter à tout prix !!!