Smyths Toys Caen

Magasin de jouet avec beaucoup de choix.Les rayons sont clairs et on s'y retrouve facilement.Le personnel est toujours souriant et agréable.L'enseigne n'a rien a envier à ses prédécesseurs.

J'ai acheté le 16 août 2023 un ensemble Bburago, le jour même le becquet de la voiture se décolle (je regarde 2 points de colle et c'est bon, passons...) et ben le 19 août seulement alors que ma fille fait rouler sa voiture une roue casse (avant les roues étaient fixées avec des tiges métalliques et bien maintenant c'est du plastique) comment voulez vous que ça ne finisse pas par casser ? Et pour bien faire j'ai pas de ticket de caisse super !

Que de choix. Ils ont des produits que je ne pensais pas trouver chez eux. In super magasin. Les allées sont larges.

La surface du magasin et bien trop grande pour le choix d articles qu il proposent, le magasin fait vide comparé au enseigne d avant, à l exemple de toysrus ou il fesait bien remplie avec des rayons qui débordée de jouets.Je ne trouve plus l esprit d avant désolé depuis l arriver de smyths toys.

Depuis le rachat de l'enseigne, quelle déception, plus de carte fidélité, plus de coupons de réduction, ni d'acceptation des chèques Kdo! Le magasin est bien organisé et achalandé mais la qualité laisse à désirer ! J'achète une poupée Encanto qui chante et après 2 utilisations de la fonction, les piles sont HS! Au prix des piles et au prix du jouet c'est clairement du vol

C'était bien ici Car j'y été mais depuis celui la non, sa arrête pas de changer dites moi pourquoi... Quand je vois toute les photos et a travers les vitres rien a dire c'était mieux toyrus si c'était cette enseigne.. c'était bombardé... truc que je vois contrairement avant que maintenant

Très bon acceuil magasin propre pleins de choix que ce soit en loisir créatif, jouet et puériculture.En caisse service rapide et personnel courtois sans oublier le strict respect des gestes barrieres

Un grand magasin avec beaucoup de choix.Le personnel n'a pas l'air de se plaire dans cette enseigne.Sur 4 personnes rencontrées, pas une seule personnes souriantes.J'y vais pour acheter un vélo pour on fils.On reste environ 30 min près des vélo, mon fils fait des essais et en choisi un.Le vendeur est resté en train de range le rayon et a aucun moment n'est venu pour savoir si nous avions besoin d'aide.Lorsque mon fils a choisit son velo, je vais le voir le vendeur. Il me dit que c'est une fin de série et qu'il faut prendre le modèle d'expo et continu son rangement.Nous prenons donc le velo et allons en caisse.A la caisse aucun sourire, je lui demande si il y a une réduction de prévue car il y a des rayures.Pour seule réponse j'ai :avez vous vu le vendeur?je lui ai que le vendeur m'a juste dit que c'était une fin de série et que je devais prendre le modèle d'expo.Aucune réaction à cela.Je lui demande si en cas de rouille sur ces zones abîmées, la garantie fonctionne. Elle me répond oui il est garanti.Elle scanne le produit et me demande de payer.Puis parle avec une cliente comme ci je n'étais plus la, comme ses collègues présentent sur place.J'essaie de poser une question: 3 tentatives pour avoir une réponse.J'ai même fait une remarque tout haut j'ai l'impression qu'on s'en fou de moi ici".Aucun réaction n'a suivie.J'ai acheté le vélo 179 euros car mon fils en voulait vraiment

Si si ils distribuent du papier cadeau,Plein de nouveautés avec des premiers prix et beaucoup de prix réduits, des rayons bien remplisC'est un plaisir d'aller dans ce magasin.