BEGUE Chaussures

Personnel très courtois, qui fait le maximum pour vous conseiller et vous proposer des modèles se rapprochant de vos souhaits quand malheureusement il n'y a plus la taille du modèle demandé.... la jeune femme qui nous a servi a été adorable et souriante. Alors oui il y a de l'attente, mais nous sommes invités à nous asseoir, ce qui n'est pas toujours le cas dans la plupart des magasins quand on fait des achats, et que l'on doit attendre son tour. Une fois que l'on s'occupe de vous, en revanche, pas de pression, et c'est vraiment votre moment, et c'est peut être pour ça que ça vaut le coup de patienter un peu.

Large choix. Tous les modèles ne sont pas présentés en vitrine. L attente peut être longue mais le service est personnalisé pour chaque client. Je comprends certains commentaires : On souhaite sans doute un accueil plus chaleureux au premier abord sachant que les clients attendent en général un bon moment mais c est ensuite gommé lorsque on est pris en charge par une vendeuse qui reste attentionnée pour chaque client.

Trop d'attente. Je suis passée à 2 reprises dans la journée. Il y avait au moins 20 mn à patienter !! On se retrouve à attendre sur une chaise sans personne pour nous en informer.Dommage. Résultat, j'ai commandé ma paire de Birkenstock sur internet.

Je suis allée mardi 22 août avec mes 3 petits fils ( âgés de 7 et 4 ans ) pour leur acheter des chaussures .Je suis arrivée à 11h10, on m'a prévenu que j'aurai de l'attente, il y avait 4 couples qui se faisaient servir. Il n'y avait pas foule. Apparemment les adultes sont prioritaires, puisque des personnes arrivés après nous, ont été servis avant nous.On s'est occupé de nous 11h45 , les enfants n'ont essayé que 3 modèles. ( choix très limité pour des chaussures en cuir confortables et robustes, sans discuter le prix). Nous sommes ressortis à 12h30Je veux bien faire travailler les commerçants, mais il y a des limites.Revoyez votre orrganisation, la notoriété ne fait pas tout

Très satisfaite de ma première expérience dans ce magasin pour mon premier achat de Birkenstock. La conseillère a bien pris le temps de me conseiller avec amabilité et professionnalisme je me suis sentie écoutée sans me sentir forcer" d'acheter. Une bonne adresse que je recommande. Un choix énorme et très organisé. Je suis venue un matin (10h30) en semaine. Pas d'attente. Une carte de fidélité a été créé ( pas de carte physique un +). Merci."

Jusque là je n'avais rien a redire sur la boutique.Lors de l'essayage d'une paire de chaussures, je constate un défaut assez flagrant sur celle-ci. Dans un premier temps, la vendeuse admet le défaut puis dans un second temps est d'une mauvaise foi incroyable. Le défaut n'en est plus un selon elle et je comprends qu'elle n'a nullement l'intention de régler le soucis et clairement cela l'agace..que dire de son ton désagréable également.Il va falloir faire un gros effort d'amabilité et de professionnalisme si vous ne voulez pas voir les clients filer sur zalando, spartoo etc

Bonjour,Je suis arrivée en début d’après-midi. On m’a demandé de patienter qu’on allait s’occuper de moi. J’étais la seule cliente à attendre. La personne a la caisse discutait avec sa collègue et ricanait de je ne sais quoi et je me suis sentie très mal à l’aise. Énervée par le comportement de ces 2 personnes j’ai décidé d’aller voir le site du fabricant pour voir s’il vendait la même paire que j’avais vue (marqué que je connais bien).Effectivement c’était en vente et soldé à 24€ moins chère. Je suis donc partie.Je remercie, ces deux personnes qui m’ont fait gagner 24€.Amicalement

Il y a énormément d'attente, j'ai été obligée de remettre de l'argent pour ma voiture, j'ai laissé ma sœur dans le magasin pour attendre à ma place afin de ne pas prendre une amende.La vendeuse très sympathique, la personne à la caisse très mal aimable.La prochaine fois, je vais acheter sur internet...

Cela faisait un bon moment que je n’étais pas rentré dans ce magasin. Pas de changement de déco, en ce samedi beaucoup de monde, nous sommes accueillis et dirigé vers les seuls sièges restant coté enfant. La personne note notre présence et nous annonce 4 clients avant nous. Et là commence une attente d’une trentaine de minutes. Heureusement la jeune personne qui nous prend en charge est efficace et nous ressortons rapidement. Bilan, un magasin surchargé et 30 mn d’attente font ressortir un manque de personnel pour un samedi après-midi. Sinon ça reste toujours le chausseur de référence avec un gros choix et des produits de qualité

Je me suis tendue à la boutique avec mon fils qui voulait une paire de sneakers, nous avons été très bien conseillés et il y a beaucoup de choix. La jeune femme qui nous a reçu était très aimable et professionnelle. Mon fils est ravi de ses chaussures.