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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Christelle Dehennin
27.01.2024
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La personne qui nous a reçu a compris la situation particulière est restée à nos écoute et nous a fait sourire qui était très agréable à su comprendre les attentes de mon fils sans qui ne prononcé les mots clés une personne très agréable et professionnelle
Anonymous Ano
15.01.2024
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Après avoir parcouru 30km et avoir réservé le mobile en click and collect, ma réservation a été annulé car j’ai présenté un passeport au lieu d’une carte d’identité à la boutique. Je trouve ça inadmissible sachant que le passeport est une carte d’identité ! J’ai donc appelé le service client qui me répond que « les boutiques font ce qu’ils veulent ». Client depuis des années, je suis très déçu !
Marie Cheminade
13.01.2024
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Très déçu de la boutique j'aurai être rappeler depuis 2 jours, pour la commande d'un répéteur que je peux pas faire depuis mon application à cause d'un Beug" alors que cela fais un mois et demi que nous attendons internet a cause de l'incompétence d'orange qui ne savent même pas faire un simple déménagement !"
Amelie L
18.12.2023
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Bonjour ,Quand un monsieur âgé se présente pour de l’aide , sachant qu’il a la box chez vous et que ces enfants sont équipés d’abonnements chez vous , mais que lui est 6 mois à l’étranger et 6 mois en France , qu’il vous demande de l’aide et que vous l’envoyez balader sans même demander son nom , alors que c’était juste un problème de carte SIM , j’ai du venir à compiegne m’en occuper moi même sa carte SIM avait juste bougée c’était pas si grave mais pour un vieux monsieur il pouvait pas le savoir bref 1 étoile si j’avais pus faire moins je l’aurais faitTrès cordialement
Marylene Ghillebert
13.12.2023
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Quand je suis allé à la boutique nous avons était très bien accueillis
Elisabeth Suter
05.12.2023
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Mon fils majeur est passé en boutique avant hier pour prendre un forfait et un nouveau téléphone à son nom mais comme je n'étais pas présente la conseillère n'a pas voulu lui faire. Je ne comprends toujours pas pourquoi étant donné que tout les justificatifs étaient à son nom. Vous avez donc perdu un client ce jour là!
Cédric & Sophie
01.12.2023
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Ne mérite même pas une étoile, nous sommes arrivé à 18H : 18h45, toujours aucun conseille de disponible !Les conseillers discutent avec les clients/étalent leur vie/ parle de leurs enfants […] pendant que nous attendons patiemment à côté.Nous avons dû partir de la boutique, sans avoir eu la moindre attention du personnel.La relation client est abominable, aucun contact et aucun accueil.Aucune explication sur le pourquoi aucun conseiller n’est venu nous voir.En bref, c’est désastreux.Allez dans une autre boutique Orange dans une autre ville.
antoine radet
18.11.2023
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J ai parcouru 38 km pour venir cherche un décodeur installation très difficile aucune aide de orange a éviter ils dorment sur leur bureau en plus c est marqué gagné du temps. Mdr
Emmanuel Briand
18.11.2023
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Au mois de septembre j ai reçu ma facture par mail et je vois le montant qui a doublé j appele votre service clientèle et la on me dit que ça est normal sans trop de explication je demande d avoir un responsable on me répond que l on ne peut pas mais que le service comptabilité m appelera le lendemain soir à 19 h j attend encore leur coût de téléphone et bien évidemment le prélèvement à été pris sur mon compte donc bien sur je ne recommderais orange dans mon entourage
evelyne Ruz
15.11.2023
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J'ai pris un Rdv. La personne du magasin m'avait appelé le matin pour me préciser ce que je devais ramener . Reçue à l'heure. Diagnostic confirmé et posé. Matériel changé

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