TUI STORE ALBI

Honteux, vol annulé dérouté, attérissage dans un autre aéroport (350€) de taxi dès le premier jour. Ensuite hôtel réservé par leur biais avec spa etc (rien du tout) chambre honteuse pour soit disant un 5 étoiles à New-York. Comportement de la vendeuse (Sandra) inadmissible suite à notre réclamation. Fuyez cette agence car le service après-vente est inexistant. Voyez plutôt les notes sur le site TUI France.

Mon expérience est très positive concernant cette agence .Grande disponibilité, gentillesse dans l'accueil m'ont accompagnée dans la résolution d'un problème de remboursement de frais de voyage. La résolution du problème a été totalement positive .Merci encore à l'équipe

Nous voyageons avec cette agence depuis 8 ans pour de long-courriers et l'équipe est vraiment super réactive et s'investit sur chaque dossiers. A chaque fois nous avons obtenus de très bon prix (équivalents a ceux que nous pourrions trouver directement chez les compagnie aérienne) avec la sécurité d'assurer les vols en correspondances en cas d'annulation, de retard, le suivi des bagages et des trajets. C'est une véritable tranquillités d'esprit de pouvoir confier nos trajets de vacances à cette équipe et à cette agence sur Albi.

Agence très à l’écoute et très réactive lors de nos questionnements.Super voyage, hôtel en bord de mer avec de très bonnes prestations.

Nous sommes passés par cette agence pour réserver notre voyage en Grèce . Le personnel est agréable réactif et nous avons été très bien conseillés.

Très bon accueil. Personnel très réactif, notamment lorsque depuis l'étranger il m'a fallu modifier mon billet pour avancer mon retour. Je recommande cette agence à Albi.

Vacances familiales idéales: très bon hôtel équipe d'animation au top restauration très diversifiée soirée à thèmes plage sur l'hôtel piscines très agréables très belles excursions surtout la visite en 4x4 du nord de l'île... Nous recommandons le club marmara Corfou! Merci à Tui Albi qui nous a rassuré alors que le départ n'était pas certain...

Agence de voyages au top !Cela fait 2 fois que nous partons en voyage avec eux et nous n'avons jamais été déçus (Egypte et Kenya). Le dernier en date (Kenya) a même largement dépassé nos attentes.Sandra et Ghislaine sont très sympathiques, professionnelles, accueillantes et disponibles. Et elles prennent le temps de tout boucler avec vous avec un sourire sans faille.L'organisation du voyage, les circuits, les guides et les hôtels sont choisis avec tellement de soins que vous vous laissez guider sans aucune inquiétude...c'est tellement reposant et agréable !Je recommande vivement cette agence. Pour nous, pas de doute, nous referons appel à elles pour notre prochain voyage !!

Voyage sur Tenerife : très bon choix d'hôtel et de lieux.Je recommande sans problème !

Merci de nous avoir accompagné dans l organisation de notre voyage. Agence sérieuse, personnel disponible et a l écoute, de très bons conseils. Nous n hesiterons pas à repasser par vous pour de futurs projets.