Cheminees Fromentel

J'en reviens pas du manque d'honnêteté du patron qui ne prend pas ses responsabilités tout comme son neveu de commercial ( d'apparence très très sympathique !) qui vous promettent mondes et merveilles pour ensuite vous laisser le bec dans l'eau! Le commercial a sciemment menti sur le fait de pouvoir avoir un four XL en dessus du poêle aussi large qu'on le souhaitait afin de cuisiner mes plats dedans ( c'était L' argument le plus important et fort qui nous a convaincu de cet achat et il s'est même permis de nous montrer un four dans leur atelier fait sur mesure" en dessus d'un poêle pour nous démontrer que "tout est possible"!). Quelle fut ma déception et ma colère de découvrir un four rikiki où mes grands plats ne rendent pas dedans!!!! Quand on s'en est plaint: " ah ben non

Pose d'un poêle à granulés en Avril 2021, joint mal fait dans le passage de mon ancien conduit. L'eau de pluie rentre chez moi prévenu en juin, toujours aucun rdv de prévu en appelant toute les semaine pour les bouger. honteux j'appelle pas ça être professionnel..

Poêle posé il y a 3 ans , c'est en panne depuis 2 ans le poêle est fendu après un hiver de chauffe, c'est honteux vraiment déçu pour la pose, la qualité, le fonctionnement, et surtout le service après vente. Je ne recommande pas du tout

Ca fait déjà un an que l'on a le poêle à granulé à la maison. Aucun problème depuis l'installation et on entame le deuxième hiver! Le matériel est de qualité. Lors de l'achat le vendeur a été très pro et à la pose les ouvriers très propres. Je suis ravie du service. En plus c'est une entreprise familiale et de la région! Je recommande vivement!!

Consultation pour un poêle à granulés sans électricité...Très bon accueil, très bonnes explications et clarté des réponses à mes questions, fonctionnement et maintenance du poêle très simple, démonstration convaincante.

Apres plusieurs appel pour obtenir un rendez-vous on ne nous rappel jamais.Je ne ferais donc pas partie de vos client !

ATTENTION !!!!!!Apres un discours enchanteur et la pose de notre cheminée.... quelle deception.La pierre qui est differente entre les cotés et socle.M'inquietant d'entrée d'air importante a la base de notre foyer je contact un vrai vendeur richard ledroff de lille ( merci au passage pour ce commercant ) qui me stipule que cela n'est pas normal que mon foyer doit avoir un raccordement étanche a l'air exterieur.Notre foyer soit disant BBC ( qui d'ailleurs ne l'ai plus a cause de la pose de la cheminée tout comme notre maison) n'etant raccordé a l'air exterieur que par un un vulgaire morceau de tuyau de vmc non fixé laissant plus qu'aisement rentrer l'air bien frais dans notre maison pour notre confort. ( photos a l'appui)Le tout payé au prix fort sans la prestation( les temps sont durs ... ah non pas pour eux ).C'est pour cela que j'ai decidé d'attaquer en justice cette societe car elle n'a pas repondu au sollicitation par mail ou par tel concernant cette affaire.Mefiez vous donc du discours bien huilé de monsieur fromentel.

Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Daprès le commercial, mon projet n'était pas faisable mais les ouvriers m'ont dit le contraire. Je pense fortement qu'il voulait se débarrasser d'un appareil qu'il n'arrivait pas à vendre.Appareil non adapté à la maison. Manque de tirage, arrivée d'air ni fait ni à faire qui refroidit toute la maison.Je ne vous parle pas des finitions. Le cadre autour de l'insert ne tiens pas. Service après vente ZERO !!!

Après 3 devis, nous avons choisi les cheminées Fromentel de LIFFOL le PETIT LE BOCARD" pour un poêle a granulespourquoi:-les explications du commercial et l'écoute de nos attentes nous a permis de ne pas effectuer des travaux non nécessairesune journée a deux ouvriers sérieux respectueux (nettoyage après travaux ) a permis de finaliser cette installationNous sommes ravis de cette entreprise et nécessiterons pas a recommander celle cimerci"

Aucun serviceJ attends toujours un devis pour un changement de vitre sur un insertPeut être pas assez rentable à leur goûtBien dommage Après avoir connu les anciens propriétaires mr et Mme FromentelAucun service en SAVA fuir

Merci à l'équipe de fromentel pour la pose d'un Insert bois de marque Lacunza et produit Adour 800. Le rendu est conforme à mes attentes. L'équipe de ce jour connaît parfaitement son travail. Un coup d'enduit et de peinture pour finaliser l'ensemble. Reste maintenant à patienter jusqu'à la première flambée.Premières flambées le 2 octobre. L'air chauffe rapidement le 1er étage ainsi que la chambre sous les combles. On va être bien au chaud...