Mecanicar

Très satisfait !Léo est très aimable et arrangeant.Je recommande

SAV pas du tout au rendez vous, me demande une facture de montage pour un problème de qualité de pièces, pas de soucis je fournis la facture de montage. Résultat garantie refusée car la facture de montage ne corresponds pas à la date de montage. Vous êtes vendeurs de pièces détachées je ne vois pas la relation qu’il peut y avoir entre une facture de montage et des pièces de qualités médiocre comme il semblerait que ça soit le cas la. Des Silentblocs de bras de suspension qui se détériorent et qui se déchirent en a peine 10Mkm on est clairement sur un problème de qualité de pièces. Photo à l’appuie déjà envoyé.

Bonjour,Commande effectuée via e-Bay sur OTOMOTO. Manque de chance pour moi la pièce pour ma 300C n'était pas la bonne (diamètre de l'écrou), j'ai donc pu tester le SAV, c'est-à-dire retour du colis directement à l'entrepôt où j'ai été très bien accueilli par une équipe jeune et dynamique. Ils m'ont pris en charge avant l'heure d'ouverture (14h00, ils auraient pu me faire patienter), Morgan a très bien géré la situation. Le remboursement a été effectué rapidement. Un merci aussi à Laurent qui m'a aidé à porter le colis qui n'était pas léger et qui s'est empressé à procéder au contrôle du retour colis pour que je ne sois pas en retard à mon travail.

tres bonne boutique envoi extra rapide moins de deux jours commander lundi midi recu mercredi matin 9 heures ,

J'ai pu commander des pièces détachées spécifiques à mon véhicule (mercedes amg) de tres bonne qualité, à un prix plus que raisonnable. De plus le service client est à l'écoute et réactif . Je recommande.

Merci à Martin pour sa gentillesse et sa réactivité lors de notre échange téléphoniqueBerceau commandé et expédier dans un temps recordMerci

A fuir, délai de livraison non respecter. le vendeur nous a assurer faire partir le colis le jour même, mais pas du tout 4 jours après.Depuis toujours pas de remboursement, soit disant la pièces n'est toujours pas arriver depuis le 18/07/2023. Aucune nouvelle de leurs, il prennent même pas le temps de vous informez. Aujourd'hui la pièce est en Pologne bien-sur, mecanicar s'amuse a faire trainer en espérant que nous laissions tomber pour le remboursement.Aucun suivi ni ne réponse définitive.J'attends

Très à l écoute très réactif commande du mercredi après midi reçue le vendredi matin dans le nord.A l écoute et très professionnel.Je recommande vivement.Bonne continuation à vous .

Rapide et sérieuxTrès très bonne expérience avec Otomoto envoi rapide, colis bien emballé, pièces reçu le lendemain, renseignements donnés au téléphone avec beaucoup de gentillesse. Les pièces sont de bonnes qualités à des prix très compétitifs sans aucune erreur par rapport au véhicule. je recommande vivement!!!Encore merci et à une prochaine commande.