Vente MOTO ELECTRIQUE | SUR RON | TALARIA | DRILL | APOLLO | Cuers, Var, France, EOOS France

Achat d’un guidon, confirmation de commande et livraison super rapide !Malheureusement il y a une erreur du vendeur qui m’envoi la mauvaise taille. Jusque là pas de soucis, une erreur peut arriver mais je m’en aperçoit trop tard (après montage et recoupe) et le contacte. Il me propose une solution qui ne me convenait pas à 100%. Je lui fait a mon tour une proposition. Mon dernier mail a été envoyé il y a 3 semaines (avec une relance il y a 2 semaines) sans jamais de retour. Je vais devoir racheter un guidon et donc payer 2x le prix pour la même pièce. Dommage car les produits proposés ont l’air top, avec un bon positionnement prix. Le SAV est par contre catastrophique (délais des réponse, solutions apportées…)

Excellente expérience client ! merciEntreprise sérieuse, spécialisée et proche de ses clients comme il devient rare de nos jours.1 - Victorien le responsable de la société a su prendre le temps nécessaire en terme de conseil.2 - Possibilité d’essayer la Sur Ron sur place dans un cadre très sympa.3 - Customization en fonction du besoin sans pour autant pousser à l’achat.4 - Rapidité5 - Amandine a été très agréable et réactive pour le suivi de la commande.Bonne continuation EOOS !Florian

Patron très sympa. A le sens du service client.

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.Toujours dispo pour des conseils.Je recommande à 200 %Ça change des autres revendeursÀ bientôt pour encore quelques petites modifications.

Je ne connais pas le magasin phisiquement mais eu affaire via le Web par une commande pour une conversion primaire à chaîne en remplacement poulie courroie d'origine Sur Ron. Commandé la veille et reçu en relais pick-up le lendemain. Très réactif pour la préparation et l'envoi, je ne peux que féliciter.Carré,reglo,bien emballé, je ne peux que féliciter et recommander. Avant tout autre achat pour ma light bee, je regarderai en priorité ici...

Merci, à Victorien pour son professionnalisme et son sérieux, il a su prendre le temps qu'il fallait pour répondre à mes interrogations.Je recommande eoos les yeux fermés pour leur sérieux et leur savoir faire.