Free - Boutique Beauvais

Contrairement a tout ce que les gens peuvent dire, le service client téléphonique est déplorable. incapable de proposer des solutions sans nous forcer à nous déplacer au magasin. Pour au final apporter une ""solution"" qui aurait simplement pu être donné par téléphone, en plus de voler notre argent ils nous font dépenser de l'essence.

C’est vraiment la première fois que je tombe sur deux personne vraiment très agréable , souriante et très professionnelle !Je vous recommande fortement Élodie et Laura deux techniciennes de chez free !!!

Personnels très sympathiques et professionnels.Laura non seulement qu'elle est magnifique mais aussi très dynamique.

Problème cher eux bord éteint impossible à rallumer et téléphoner aussi a par que le point relais agréé Free vous dit 30 fois appeler le 3244 comme je ne peut puisque j'ai plus internet moi j'ai résilier mon contrat que j'étais depuis 7ans service a prévente relais nulle et je passe mes mots le relais de Free Beauvais ne sert a rien opérateur pas sérieux bonne journée

Laura la meilleur vendeuse ! Sérieusement très respectueuse nous a accompagné pendant plusieurs jours sur notre problème sans être lassé, au final elle nous a trouvé les solutions qui nous convenait, a bientôt ! Et merci encore

Très bien accueillis, Laura et Marie sont des très bonnes conseillères de vente a l'écoute du besoin du clients. Nous pouvons venir pour n'importe qu'elles renseignement elle vous accueilleront toujours avec le sourire.Je recommande

Fuyez ces menteurs !!!!Prêts à tout pour souscrire des nouveaux abonnements par manœuvres dolosives.Victime de leurs agissements me voilà sans internet ni téléphone plus rien ça s'appelle du dégroupage abusif.Ils m'ont tout résilié chez mon ancienopérateur sans me prévenir.Malhonnêtes en tout point et des voleurs sans vergogne.Êtes vous au courant qu'il y a une crise économique et financière.À la vendeuse qui se reconnaîtra, je vais porterai plainte contre vous.

Je suis passée chez Free pour obtenir de l'assistance box pour mon déménagement que j'avais bien mentionné au vendeur Frank non seulement il m'a conseillée de résilier l'abonnement de ma box actuelle pour me faire une nouvelle souscription box alors que ce netait pas necessaire et sans me dire que j'aurai 49euros de mise en service et 49euros de résiliation je ne me suis pas sentie écoutée et encore moins comprise, il voulait absolument faire sa souscription box et je l'ai bien ressentie, je suis repassée en boutique pour obtenir des renseignement complémentaires, j'ai eu à faire à la manager que je remercie néanmoins je ne retournerais pas dans cette agence ou en tout cas je ne souhaite plus avoir affaire à ce vendeur de mauvais conseils!

Je suis allé à la boutique pour acheter un téléphone. Le vendeur m a demandé de répéter l operation de paiement 4 fois car soit disant le paiement ne passait pas . Ma banque m a appelé pour me signaler des opérations anormales sur mon compte donc les 4 opérations ont été credite pour free et moi un TRES GROS DÉBIT sur mon compte bancaire . J y retourne aujourd'hui pour régler le problème sinon je ferai valoir mes droits de façon juridique

Bonjour j'ai été reçu par Laura, elle a ciblé mes attentes , mon projet notamment d'un nouveau portable, je suis régulièrement démarcher par la concurrence, elle est à l'écoute, m'a renseigné sur ma démarche, elle a su me renseigner,donc me rassurer. Je la remercie de cette bienveillance .cordialement .