Carrefour Voyages Annecy

The lady that took care of me was extremely cold ,she didnt give me any usefull info and acted annoyed each time i asked a question. it made me never want to come back. I dont recommend.

Équipe majoritairement Très Professionnelle & Accueillante. Notamment Jessica M. qui est d’une Efficacité Redoutable ! Je la recommande fortement !

Séjour à Hôtel Villa Borghèse à GRIOUX LES BAINSavec thalasso je recommande cet hôtel. Le personnel, le restaurant tout est parfait.

Beaucoup de choses à dire. Néanmoins, en voici la synthèse :1. Réservation voyage 2 semaines pour la Turquie en mai 20222. Soit disant nous ne pouvons pas partir car la carte identité de Monsieur est bientôt périmée. On nous propose de changer de destination à condition de repayer 500 euros ! (Frais d’annulation malgré une assurance prise) Nous sommes finalement passé sans soucis à l’aéroport3. Nous n’avons pas eu d’hôtel franco phone. Pas d’animation comme annoncé. Personne ne parle ni ANG ni FR. Très compliqué pour communiquer. Nous avons vu le guide (le seul qui parle français) 5 jours après notre arrivée.4. Nous avons fait des excursions très médiocre et cher pour le service proposé. Pas d’eau du tout durant toute la journée ! J’ai fais une déshydratation couchée 2 jours à cause de cela.Et une excursion qui nous a coûté 75 euros par personnes, proposant 12h de trajet ! Pour seulement 2h30 sur place et devoir repayé 9 euros pour entrer dans le lieu. Sur le retour, le chauffeur a fait un accident car tout le trajet sur son téléphoneAvis laissé négativement car nous avons bien sûr fait le retour à l’agence et nous n’avons à ce jour et après plusieurs relance aucun signe de leur part.Nous sommes très déçu

Monténégro : Hôtel OTRANT. Prestations de l'hôtel très bien. Problème d'annulations d'avions au départ de Lyon St Exupery et au retour de l'aéroport Monténégro. Attentes se plusieurs heures avant de trouver des avions pour nous acheminer à l'hôtel. Excursions très bien mais au retour 5h d'embouteillages dans bus de retour sans possibilité d'aller aux toilettes car pas d'arrêt possibles et pas de WC dans le bus. Très galère.

Réservation d'une semaine à Carrefour Voyages et je recommande, ils sont à l'écoute de nos demandes et aucun souci d'organisation. Je retournerai chez eux pour le prochain

Très bel hôtel ! Cependant la propreté dans les chambres et juste inadmissible !!!! Le soir en rentrant de la mer ont rapportent toujours du sable sur nous, c'était jamais nettoyer !! Sur 13 jours, 5 fois la femme de ménage n'est pas passer pourtant ont demandaient a ce qu'elle nous fasse la chambre... le balai n'est jamais passer !!!!!

Réservations faite pour Europa Park avec cette agence. La communication avec l’agence s’est très bien déroulée, elle nous a appelée après notre réservation pour nous la confirmer. Nous avons reçu les billets dans les temps et toutes les informations fournies étaient claires. L’hôtel choisi correspondait bien à la description et nous n’avons pas eu à nous soucier de démarches supplémentaires. Nous avons passé un séjour inoubliable a Europa Park et je recommande cette agence pour vos futurs séjours !

Une semaine réservée en Espagne pour le mois de Mai. On me propose la location de voiture au lieu des trajets privés pour quasi le même prix, OK pour moi mais je demande bien des sièges enfants pour la voiture, pas de soucis. Arrivée sur place je dois payer 150euros pour les 2 sièges, bon les vacances commencent bien. Ensuite en agence on m'avait annoncé 20/30min entre aéroport et hôtel or nous avons mis 1h20!!!Mais l'aventure ne s'arrête pas la, une fois à l'hôtel, il n'y avait pas de parking au alentour, le parking de l'hôtel est à 16euros par jour !!! Encore une belle depense alors que les vacances n'ont pas encore commencé !!! Je pense que c'est à l'agence de prévenir de ces petits détails, elles sont quand même censée savoir ce qu'elles vendent. Et lorsque j'envoie un mail pour faire par de les mésaventures, silence radio !! Je trouve cela inadmissible, je ne recommande pas du tout, loin d'etre professionnel

Très bon circuit et très beau voyage.

super endroit pour passer des vacances . beaucoup de choses à voir en dehors de la résidence (pour ceux qui aiment cela)