Etoile Champenoise

Accueil exécrable pour le retrait des colis Cdiscount : attente lourde de tension au vu des relations conflictuelles entre les employés. Signalétique insuffisante sur place, peu de considération pour le client et colis laissé sur la plateforme en hauteur

Pour le travail. Voici l'état des places pour se mettre à quai se jour 24/01 pas 1 grammes de sel pour mettre sur LE VERGLAS QUE VOUS VOYEZ SUR MES PHOTOS PRISE A1H55... INCROYABLE POUR UN SOCIÉTÉ DE LOGISTIQUE POIDS LOURDS

C'est mal indiqué déjà pour le sens de circulation quand tu arrive et qu'il fait nuit on voit rien et une fois arrivé au bureau dédié a discount et bien finalement il faut aller à l'accueil principal parce que l'effectif est réduit et pour trouver ce bureau et ben Bonjour, Pas très aimable.

ne repondent jamais au telephone. 5 jours pour faire 150 km et na pas livrer à l'heure... pas du tout serieux!! fuir absolument!!!

Livrent quand bon leur semble. Il ne faut pas être pressé. Le chauffeur dit être passé mais que le magasin était fermé ce qui est faux évidemment, ou ils disent ne pas avoir la marchandise alors que nos fournisseurs nous apportent la preuve inverse et là comme par magie la palette réapparaît sur le quai. A éviter si possible

Injoignable depuis 3 jours desesperement,je suis censer etre livrer aujourdhui mais aucune nouvelle et c'etait censer etre entre 8h et 17h jai du poser une journer dans le vide et surment d'autres a prevoir

Colis livré à l enseigne dans les temps par CDISCOUNT, mais sur place, le site étant ouvert, personne pour me livrer mon colis. Rappel 2 jours plus tard, personne ne réponds.

Je n'ai pas pu récupérer mon article sans signer avant et, quand je l'ai récupéré (très abimé), on m'a répondu : trop tard vous avez signé !" et on m'a fermé la porte métallique à la figure. L'article en question (un matelas) était dans un état .. Une honte."

Après 1h d’attente à l’acceuil Sans voir personnes , nous interpelons une personne dans l’entrepot pour nous faire intervenir quelqu’un , nous lui demandons de faire venir un collègue mais « il ne peut pas car il est intérimaire » et croire qu’il ne peut pas demander à un collègue de venir à notre rencontre.Avec tant bien que mal nous parvenons à avoir notre colis ( une machine à laver) qui sera apporté à auteur de quai pour les camionsOn nous laissera la porter sans aucune aide.La personne qui c’est occupé de nous a juste été audieuce, incorect et exécrable cette personne ne devrait pas être en contact avec des clients.Qui plus ai, ne pouvons pas soumettre un commentaire avant la signature ( si colis abîmé ou sous réserve de déballage )Ce n’ est pas possible et au yeux de cette personne n’a aucune valeur juridiqueLa prochaine fois je payerai 50 euros de plus à la livraison.