Centre Hospitalier Départemental Vendée

Urgences pédiatrie un dimanche à 23h45...Et de retour aujourd'hui... à fuir !!!Personnel manquant d'empathie, qui ne consulte visiblement pas ses fiches !!Notre fils souffrait de douleurs à l'estomac, accompagnés de maux de têtes et de vomissements.On nous a indiqué que la prise en charge ne pouvait pas se faire, car il fallait appeler le 15 avant tout. Un détail que nous ne connaissions pas.Malgré notre présence dans le service des urgences, aucune prise en charge n'a été faite donc.Cependant, un infirmier d'accueil nous a invité à appeler depuis la salle d'attente. Et là... 35 minutes au téléphone avant de pouvoir intégrer les urgences pédiatrie du chd.Je précise que les services des urgences étaient très calmes (3 adlutes, et notre fils)Notre fils semblait être le seul enfant dans l'espace pédiatrie, et le personnel semblait revisiter une version hospitalière du sketch de la poste de Dany Boon, nonchalamment.Suite à la prise des constantes de notre fils, nous avons attendu plus d'une heure avant de voir le médecin qui était de service dimanche soir dernier.En tout et pour tout, il lui aura fallu moins de 10 minutes pour nous indiquer que nous pouvions donner du spasfon à notre fils.Sortie vers 2h pour une ordonnance de doliprane par un interne qui nous a conseillé du spasfon pour notre enfant de 4 ans...Intrigués, nous avons douté sur ses propos.Et finalement il nous transmet une ordonnance pour le doliprane enfant de 3 à 26 kgs, en précisant que finalement nous ne pouvions pas donner de spasfon à notre enfant.Nous avons quitté les urgences Intrigués, affolés par ce qui nous a semblé plus qu'inquiétant sur ce qu'est devenu la médecine en France, y compris pour la prise en charge des enfants en cas d'urgence.Nous sommes reparti sans analyses, avec une petite ordonnance en guise de lot de consolation.Il n'y a pas de doute, on est bien en France !

Merci à l'équipe en place cet après-midi.Mon fils a eu une bonne prise en charge et le personnel soignant au top à tout niveau. Accueil/infirmière/aide soignant/médecin et radiographe.Merci l'hôpital ne sera pas un mauvais souvenir pour mon fils.Si faut donner un point négatif, l'attente est longue effectivement mais dans c'est moment là, nous sommes pas seul et des urgences sont sans doute plus importantes que ce pourquoi nous venons.Encore merci

sans commentaire, c'est toujours un plaisir de payer des impôts pour au final se faire refuser l'accès surtout quand on vient d'emménager et qu'on a pas de médecin traitant sur place. En plus on vous demander payer 20 euros sans avoir été ausculté ni avoir vu un médecin pour une visite, au final, de 3 min. Quelle honte ...

Urgence a fuir absolument. Après un appel téléphonique du médecin traitant vers les urgences qui au téléphone dit de le mettre sous antibiotiques, le médecin répond non qu'il faut une intraveineuse et des examens. Une fois au urgences attente de 9h pour une prise de sans et pas d'intraveineuse . Et renvoie a la maison avec 40 de fièvre. A cause des urgences qui n'ont pas voulu écouter le médecin traitant le mal c'est empirer et se retrouve avec une infection hors du commun.Je pense que je ne vais pas en rester là. On ne renvoie pas un patient chez lui avec 40 de fièvre.

Je suis arrivée aux urgences (mon médecin traitant étant malade) 2 fois en 2 ans pour 2 pathologies différentes. Toujours très bien reçue, très à l'écoute de ma douleur et très efficace dans la suite donnée malgré le nombre de patients à gérer !!. Merci beaucoup. Toute ma considération.

Le personnel était remarquable jusqu’à un chef de service de mes deux. Sous prétexte qu’une personne soit venue en voiture aux urgences (lieu de vacances), elle doit de débrouiller pour rentrer chez elle alors que le 15 nous a dit de nous débrouiller pour récupérer la personne.Merci le chef rhumatoTout ça parce que c’est lourd administrativement. Ça fait parti de votre boulot. Les Français vous paient !!

Très déçu des urgences, arrivée bien mais le reste a revoir. J'ai déposé mon mari comme un sac à poubelle, aucune information de la journée, seulement à 23h nous avertir qu'il était sortant , ne conduisant pas la nuit, un taxi ambulance doit le ramener, il est 3h du matin toujours pas rentré, d'après très peu ambulance la nuit pour faire 50km.C'est honteux, la France devient une pagaille. En plus les urgences des Sables-d'Olonne sont fermés tous les week-ends. Il y a un ral bol.Mon mari n'a eu à manger que ce matin à 3heures, on lui a rien donner hier, seulement son petit déjeuner hier matin avant de partir à l'hôpital.Et il est rentré en taxi à 9h depuis hier 23h qu'il attendait .C'est pas normal de s'en prendre aux patients.

L'accueil est un peu long car faut s'inscrire à l'entrée mais une personne est là pour pour nous aider à faire la fiche D'Entre pour pouvoir aller à l'étage et la visite que vous prévue le personnel est accueillantes vous explique qu'elles lignes vous devez prendre (rouge jaune verte ou blanche pas assez de parking dommage ?

Professionnels en infectiologie à votre écoute et veille à votre santé. Merci aux secrétaires et a mon docteur M.M. qui m'apporte un suivi régulier, avec une compréhension personnalisée.Pensez à prendre beaucoup de temps afin de trouver une place pour handicapés et autres. Gros soucis de parking. Seul point désolant.

Prise en charge très rapide aux urgences pédiatriques. Rien à dire ! Je suis très satisfaite. Très pro, rassurant, à l’écoute et aimable malgré l’heure tardive. Un grand MERCI