SOCADIA

Le commercial qui m'a vendu la voiture était excellent MAIS:Après 4 ans ma Fiat a plein de problèmes. Le lève vitre s'est cassé et il faut le changer (jamais vu ça même avec une vieille voiture qui est restée avec moi 15 ans.Une partie du tableau de bord ne s'allumait plus. J'ai dû changer 2 ampoules et ça m'a coûté 304€. Et quand j'ai dit que ça me semblait beaucoup on m'a dit: vous comprenez bien

J'ai eu un fortuit sur la route suite à une fuite de liquide de refroidissement. Je me retrouve donc dans ce garage par défaut. On me fait une première expertise par un chef d'atelier"

Client VN depuis 14 ans, je n'ai jamais été déçu. J'ai sympathisé avec mes différents interlocuteurs, très bon contact avec les commerciaux qui, contrairement à d'autres enseignes, ne se moquent pas de vous et se plient en 4 pour vous faire la meilleure offre.Je récupère aujourd'hui ma 5e voiture chez eux, j'y realise mes entretiens. C'est du sérieux, ils sont honnêtes, et ils représentent une marque qui m'est chère, FIAT, bien trop sous-estimée, le meilleur rapport qualité prix du marché.Je vous conseille donc plus que vivement cette concession et son atelier, comme je le fais auprès de mon entourage depuis de nombreuses années.

Suite à mon passage à la concession pour des renseignements sur l'entretien de ma voiture, j'ai du attendre un très long moment au comptoir rapide car les 5 employés étais à leur pause café, malgré ma demande ils n'ont pas bougé de leur place et après 15 longue minutes d'attente je suis repartie sans même un regard ou retiens de leurs part. Je peux vous affirmer que c'est la dernière fois que je mets les pieds chez eux.

Bonjour,Je n'aime pas poser de mauvais avis mais là...J'ai beau être client (3 voitures neuves achetées chez Socadia) je n'arrive pas à obtenir un information simple : disponibilité et tarif pour des essuies glaces d'alfa roméo, malgré appels (plusieurs) et mails (plusieurs).

Suite au passage en concession pour un changement de pare-brise, voiture abîmé et le ponpon, ils me demandent de remettre le plein dans leur de voiture de prêt suite à leur bêtises. Pas très pro

Suite à une commande d’une pièce détachée basic au comptoir SAV.Je penses qu’il y a un gros soucis d’organisation, et un réel besoin de formation contact client !Beaucoup de monde, mais qui fait quoi ?Il faut que cette société soit aussi exigeante avec sont personnel, qu’elle l’est avec ses clients.Ça donne pas trop envie de revenir, et encore moins d’acheter une nouvelle voiture.

Une honte, après avoir restitué notre véhicule quelque mois avant la fin de la LOA et avoir réglé les loyers restant dus, socadia n’a pas remboursé la banque qui continue de nous prélever les mensualités!Malgré nos contacts, socadia ne répond pas!Des voleurs et des escrocs qui mettent du coeur a l’ouvrage pour vous vendre un véhicule mais ne lèvent pas le petit doigt une fois avoir quitté la concession, vous volent et continuent de se faire de l’argent sur votre dos en vous manquant de respect!Fuyez et courez chez une autre concession, il y en a beaucoup dans les alentours….

Très bon accueil dès l’entrée dans la concession. L’atelier a été réactif, nous sommes très contents des prestations fournies. Nous recommandons.