FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Gratien | Boulevard de la Gare

Cette agence est inhumaine, ma mère s'est retrouvée enfermée pendant le we de Pâques car la porte entre le palier et l'escalier était bloquée. Elle a appelé le vendredi midi pour prévenir qu'elle ne pouvait pas sortir, et on lui a répondu qu'il leur était impossible de trouver un serrurier la veille d'un we de Pâques...Ma mère âgée de 86 ans sans pouvoir sortir de chez elle pendant 4 jours dans le meilleur des cas car hier mardi aucun serrurier n'est apparu !!! elle aurait pu avoir un malaise, il y aurait pu avoir le feu, seule dans son appartement avec un frigo quasi vide car impossible de faire ses courses le vendredi et impossible de lui apporter quoique ce soit puisque impossible d'entrer sur le palier. Depuis hier j'appelle FONCIA pour parler à un responsable mais mes appels restent infructueux puisque personne ne me rappelle...C'est une honte de laisser une personne âgée dans une telle situation, j'étais à deux doigts de porter plainte contre cette agence !!! Heureusement et grâce au propriétaire qui a été très compréhensif et extrêmement surpris et choqué de leur réponse, a pris le problème en charge et a réussit à trouver un serrurier afin de réparer cette porte.Le comble, ma mère étant locataire depuis 10 ans, hier on me répond qu'il ne la connaisse pas, qu'elle n'est pas dans leur fichier ( changement de système informatique) et même le propriétaire est introuvable, incroyable, agence incompétente, pas sérieuse !

Nous avons été accompagnés par Monsieur VARELA, on est très satisfait. Il est très disponible par téléphone et par sms et n'hésite pas à apporter son aide.M. Varela était à l’écoute, a suivi notre dossier et aidé lors des démarches administratives. Un grand merci pour sa disponibilité et son professionnalisme !

Gestionnaire et assistante qui change tout le temps aucun suivi de dossier. Personnel de l’agence inhumaine. Pire expérience je ne recommande pas du tout FONCIA j’en entends que du mal depuis des années et je comprends pourquoi maintenant si vous avez le choix évitez cette agence.

A fuir !Impossible a joindre pendant des heures.Pas de chauffage depuis des jours, avec un bébé de quelques mois, 18° dans le logement.C'est une honte !!1 étoile c'est même de trop.

La pire expérience ! Donné mon appartement en gestion , au moment de le vendre on s'aperçoit que le payeur n'est pas celui qui a loué , le locataire introuvable j'ai même cherché dans les cimetières !!! Deux sociétés ouvertes dans un appartement interdit aux baux commerciaux !! Et j'en passe et des meilleures il manque état daté du syndic demandé depuis deux sem aines et que la personne en charge n'a pas envie de m'envoyer et qu'elle fera quand elle voudra ! Signature demain sans doute annulée

Pour ceux qui ont le choix, agence à éviter absolument aucune reconnaissance pour la fidélité d un client aucun geste commercial après 10 ans de gestion locative et quel regret avoir confier la vente en mandat exclusif à l agence une pompe a fric seule motivation du service location

Cinq étoiles pour Madame Alexia Rondeau, qui s'occupe du syndic de la résidence où je suis copropriétaire. Avant elle, nous n'avions ni écoute ni intervention. Mme Rondeau fait son travail avec honnêteté et sérieux. Elle est très professionnelle et a su comprendre d'où venaient les différentes origines de nos dégâts des eaux.De plus elle fait son métier avec bienveillance et toujours le sourire, même au téléphone ☺️ c'est pourquoi je vous la recommande vivement et la félicite pour le travail accompli avec nous.

Très mauvaise agence. Gestionnaire qui change tout les quatre matin, aucun suivi des dossiers, il est très difficile voir impossible de joindre l'agence. Les remontées auprès des organismes comme la caf ne sont pas fait, le traitement des sinistres peuvent prendre plusieurs années..

Attention à tous les copropriétaires !Je vous mets en garde contre le syndic de copropriété Foncia qui s'avère être une catastrophe absolue. Nous sommes confrontés à des problèmes de tuyauterie depuis un an, et nous sommes obligés d'utiliser de l'eau contaminée au quotidien.Les conséquences sur la santé des habitants sont dramatiques, avec des plaques rouges sur la peau causées par cette eau infectée. L'eau est si impropre que nous ne pouvons même pas l'utiliser pour la cuisine, elle est jaune et huileuse.Pendant un an, Foncia n'a rien fait pour résoudre ce problème de tuyauterie et nous laisse dans une situation extrêmement inconfortable !Aussi, une partie de notre maison ne bénéficie pas du chauffage, ce qui rend notre salon extrêmement froid et inhospitalier.Pour couronner le tout, ils ne répondent jamais à nos appels téléphoniques ni à nos innombrables e-mails.En résumé, Foncia est une bande d'incapables qui mettent les copropriétaires dans des situations inconfortables et dangereuses.Fuyez-les à tout prix !

Je suis passée par l’agence de Foncia Saint Gratien, plus précisément c’est Monsieur Lionel Varela qui a suivi mon dossier de A à Z pour l’achat de mon appartement.Il a toujours été à l’écoute, professionnel et a toujours répondu/rappelé à mes appels téléphoniques.Mention particulière aussi pour sa collaboratrice Coline, qui a fortement contribué au bon déroulé de mon acquisition.Pour finir, je souhaite longue vie et prospérité à Foncia Saint Gratien et je les remercie encore chaleureusement de m’avoir faciliter l’achat de mon appartement !

Déplorable expérience...! Mauvais choix du dossier, appartement à refaire, et 14 mois après, toujours en attente des 2000 euros de dégâtes à récuperer. Innombrables appels, mail et même courrier recommandé. Aucune réponse, aucun respect. La mauvais réputation de ce syndic (et de cette agence)a été prouvé encore une fois!