Bricorama Romilly Sur Seine

magasin qui offre un choix dans tout ce dont j'avais besoin! je recommande!

Magasin à éviter !!!Nous avons décidé d’y aller pour commander des portes coulissantes sur mesure un jour où le magasin fessait des promotions et où il n’y avait pas grand monde...On nous a fait attendre 30 minutes pour avoir un vendeur. Quand celui ci est apparu, il est passé à côté de nous pour mieux fuire en réserve. Après encore 30 minutes d’attente, nous nous décidons à partir.Ces collègues aussi mal polis que désagréables, nous demandent si nous avons enfin pu le voir (bien sûr que non puisqu’ils ont passé leurs temps à nous regarder l’attendre) Et ajoutent qu’il part de bonne heure donc que ça va être difficile pour aujourd’hui. Nous lui répondons que non et que nous irons voir ailleurs. Sa réponse : désolé salut !!!Résultat: Plus d’une heure dans le magasin et pas de portes coulissantes !!! Merci !!!

Dans ce magasin , ils demandent sur une affiche en caisse à ce que les clients soient aimables . C est une plaisanterie sûrement, ils n ont aucune idée de ce que ça veut dire . Les hôtesses " de caisses sont désagréables au possible . Dommage ce magasin pourrait être pas trop mal avec d autres personnes et en étant mieux rangé."

J'y étais deja allée en aout (magasin we rommilly sur seine) et j'avais trouvé ce magasin très mal rangé avec un personnel vraiment pas sympa du tout.Mais alors là j'y suis allée le 24 octobre et vraiment j'espere qu'en changeant d'enseigne ils changeront de personnel!!!!!Les caissieres sont d'une non chalance...je travaille dans le commerce et j'ai rarement vu ça!!!Pas un bonjour, au lieu de dire au revoir elle etait en train de critiquer une de ses collegue avec la seconde caissiere....Bref...un magasin que je fuis et si le personnel ne change pas je n'y retournerai plus!Pourtant les caissieres devraient laisser une bonne image au client....mais je crois vraiment que c'est le cadet de leur soucis!!!

Renseignements, conseils et l’offre commerciale ridicule.Le personnel manque de qualification, ne connaît pas les produits en vente.De plus, le discours entre les employés n’est pas le même.Cependant, Le port du masque obligatoire n’est pas une mauvaise chose pour le personnel ne sachant pas avoir le sourire....

Malheureusement, je ne donnerai pas plus. Je suis passé au magasin aujourd'hui suite à un soucis avec le parasol déporté à 69€ et quand je l'ai rapporté le jeune à voulu me le remplace et a contacter le responsable du rayon. Il arrive pour me dire on échange pas et que cela est un parasol et non un parapluie. Certe cela est logique sauf que là couleur anis n'avais aucun défaut et le nôtre oui. Alors j'attends 1 semaine voir si le responsable me contact avant d'écrire à la maison mère... Niveau professionnel lui on lui donne la note de 0 sur 20.

Deux lampes de chevet tactiles achetées et une des deux ne fonctionne déjà plus au bout de la deuxième soirée.Retour au magasin, échange sans problème et de nouveau en panne dans la soirée ??Encore retour au magasin en demandant le remboursement qui s'est fait en avoir" par ticket de caisse.Vendeurs très compréhensifs et aimables avec leurs clients.Magasin à recommander sans problème !!"

Toilette inaccessible pendent le COVID-19 alors que dans d’autres magasin elle son ouverte produit très mal ranger nous avons dix minutes à trouver les bonnes vis et peut de choix par apport à d’autres magasin. La caissière que nous avons nous a balancer le ticket à la figure ( il y avait la vitre de protection mais vous voyer ce que je veut dire ). Je mais deux étoiles quand même parce que niveau protection par apport au COVID-19 assez bien.

J'ai téléphoné pour avoir un renseignement sur du carrelage. J'ai vraiment eu l'impression de déranger à la limite de l'impolitesse. J'ai quand même pu passer ma commande c'est de cette façon que j'ai su que cette personne très désagréable s'appelait Robin. Lorsque je suis allée chercher ma commande le même accueil, la même impolitesse (et on apprend aux enfants à être polis...). Je ne sais même pas comment ce magasin peut tenir avec du personnel si peu commerçant. Magasin A EVITER !

Deux ans que je fréquente le magasin, je peux donc vous dire que l'accueil est de pire en pire. Je n'ai jamais eu de bonjour si je ne le dis pas d'abord et encore ! Il faut se pousser lorsque les employé circule dans les rayons et le vigile est une blague à lui tout seul.Pour résumer on pourrait dire qu'il y a un gros problème de management ou de sens commercial mais la c'est limite un problème de respect des clients.