Super U et Drive

Experience client pkus que negative. Ma commande passé sur le site super u perdue. Et c'est à nous client de se débrouiller avec le service après vente. L'appel reste sans réponse tous les conseillés sont occupés et sa raccroche. Quant à l'accueil du magasin. C'est pas notre problème. Donc on paye le produit et on fait le service. Vu qu'il n'y en a pas. A ce jour j'ai payé le produit sur leur site internet et personne ne compte s'en occuper. Je déplore vraiment le manque de considération pour le client et humainement la gêne générée car il s'agit des livres scolaires.

Points positifs:Personnel sympathique (caisses, accueil, poissonnerie, boucherie à la coupe)Superficie correcte.Le parking répond largement à la fréquentation du lieu.A un rayon poissonnerie.Points négatifs:A malheureusement supprimé son rayon charcuterie à la coupe et traiteur pour remplacer par un linéaire basique de produits sous vide (et 2 emplois au passage je suppose)Beaucoup de rayons vides (l effet drive paraît il qui absorbe bcp de volumes)Beaucoup de promos catalogue introuvablesCaisses rapides existantes mais souvent fermées.Pas de rayon fromage à la coupe.

Mon expérience chez Super U Bessancourt a été des plus positives. Ce supermarché offre une vaste gamme de produits de qualité, des produits frais aux articles d'épicerie, en passant par les produits ménagers. J'ai été impressionné par la propreté et l'organisation du magasin, ce qui a rendu ma visite agréable et facile. Le personnel amical et serviable s'est assuré que j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et a répondu à mes questions avec patience. De plus, les prix compétitifs et les offres spéciales en cours m'ont permis de faire des économies tout en remplissant mon panier. Le grand parking disponible a ajouté à ma commodité lors de ma visite. En somme, Super U Bessancourt est un supermarché qui répond à tous mes besoins quotidiens, offrant une expérience de shopping agréable et pratique. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un endroit fiable pour leurs courses.

Cela fait plusieurs fois que je commande en drive et il y a toujours des oublis.Sur la facture les articles sont payés mais ne sont pas dans les sacs, et les articles qui sont en rupture je les trouve présent , merci de bien tout vérifier avant de donner les commandes aux gens.

Depuis l'ouverture de ce magasin je suis client.Le magasin est propre, j'y trouve presque tout ce dont j'ai besoin et ke parking est suffisamment grand pour se garer.Mais c'est l'avant dernière fois que j'y retourne car leur politique commerciale est désastreuse.En effet le samedi j'ai acheté une paire de ciseaux et je les ramène le dimanche pour me faire rembourser. Le responsable me dit que vue que c'est de ma faute il me remboursera pas mais me fera un avoir. Je ne suis pas la trésorerie de ce magasin, j'utiliserai mon avoir et après je ne reviendrai jamais.Visiblement le responsable sans fiche royalement.

Client fidèle chez Super U, un magasin assez spacieux et un parking très grand avec une station où les prix sont plutôt abordables. J’ai plus tendance a faire mes courses au drive et franchement je vous le recommande. Une équipe toujours souriante, à l’écoute et des commandes toujours bien préparées.

Supermarché récent, très propre, proposant un choix intéressant de produits. Rayons bien agencés permettant de faire ses courses rapidement. Personnel un peu froid en caisse

Rayons dans un état irréprochable.Les promotions ont intéressantes et les vendeurs sont super pro.Je tiens à souligner le professionnalisme de la jeune caissière blonde absolument ravissante, ce jour en caisse numéro 2.Pour le Drive, je n’ai jamais été déçu également.Enfin, comparé à chez Leclerc, vos offres carburant à prix coûtant restent ponctuelles.J’ai plusieurs fois fait mes courses chez la concurrence à cause de cela…

Magasin agréable et propre où l'on trouve l'essentiel. Personnel très agréable et parking suffisamment grand.Par contre, régulièrement je constate des erreurs sur mon ticket de caisse envoyé par mail, donc difficile de contester la semaine suivante... Encore aujourd'hui, 3 paquets de dosettes café de la marque U facturés alors que je n'en ai acheté que 2. Désormais je vais donc demander mon ticket en caisse et le vérifier avant de sortir du magasin.

Magasin bien agencé. Beaucoup de produits on y trouve généralement ce qu’on cherche. Personnel très aimable. Horaires convenables.Gros bémol : la fiabilité des prix entre ce qui est affiché en rayon et ce qui passe en caisseCela m’est arrivé sur 3 produits différents. J’ai remonté le problème mais apparemment cela a été signalé et ils ne peuvent malheureusement rien faire pour l’instant. Très surprenant. Peut être qu’en voyant mon avis cela changera les choses.En attendant Un conseil aux clients vérifiez vos prix au moment du passage en caisse.