Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

4ème banque de ma vie, et de très loin la pire. Un service client inexistant, 4 conseillers en 2 ans, tous plus incompétents les uns que les autres... Aujourd'hui je cherche à cloturer mes comptes, et même ça prend des allures de marathons alors que tous les courriers ont été envoyés il y'a 15j. Depuis biensur, silence radio, impossible de joindre mon conseiller, rien n'avance et en prime on me prélève la cotisation pour les cartes bancaires !!! Je le redis, cette agence est une honte, A FUIR ABSOLUMENT !

au début que je fréquentais l'agence, je croisais toujours des clients mécontents. Maintenant je comprend pourquoi. Lorsqu'il s’agit de récupérer l'argent ou de vendre des services en pagaille là ils sont disponibles, mais lorsqu'ils s’agit d'écoute et de régler vos problèmes, il n'y a plus personne. Ils vous reçoivent avec mépris. Agence à fuir.

Bonjour,Je suis passé devant votre agence plusieurs fois tard le soir et j'ai remarqué que vos lumières étaient toujours allumées, même après la fermeture, y compris dans les bureaux (pas seulement dans l'espace libre service). Je tenais à vous rappeler que la loi stipule qu'il est interdit de laisser les lumières allumées après la fermeture d'un commerce, sous peine d'amende. Or, nous savons tous que le gâchis d'énergie est une grave menace pour notre planète et que nous devons tous faire notre possible pour lutter contre le réchauffement climatique. En éteignant simplement vos lumières après fermeture, vous ferez un geste important pour la protection de notre environnement. Je vous remercie par avance de prendre cette mesure simple mais essentielle pour préserver notre planète.

Malhonnête !!! A fuire !!!Après avoir essayé de me vendre une assurance pour mon restaurant et la mise en place d’un TPE avec engagement de 5 Ans ! Monsieur V….T…. n’a pas voulu m’ouvrir de compte professionnel SI JE NE SOUSCRIVAIS PAS A CEUX-LÀ.Je trouve cette pratique très déloyale et non professionnelle de sa part.Une perte de temps énorme causé par cette personne.

Agence très réactive , conseillers compétents. M. N***i a toujours répondu à mes attentes.

Cliente depuis 23 ans, la banque populaire maison neuve m accompagne au quotidien professionnellement et en tant que particulier. Je recommande.

Une agence bancaire au-delà des attentes grâce à l'échange avec mon conseiller qui a été professionnel tout au long du rendez-vous et qui m'a donné des conseils pour au mieux gérer mon entreprise. Je ne suis pas déçue contrairement aux autres avis. Je recommande vivement l'accueil chaleureux de Thomas.

Équipe réactive a mes nombreuses demandes, un accueil chaleureux dynamique très content d’avoir découvert cette agence ! Je recommande

agence très agréable, un accueil chaleureux et très professionnel !

Depuis quelques temps mon agence et devenue ON S EN FOU DE NOS CLIENTSIls nous règle plus nos problèmes, parconte quand sais eux qui on des problèmes avec vous alors la il réagis direct.Sa va faire plusieurs jours que j'envoie des messages à ma conseillère et aucune réponses.L'application beug énormément on peut plus faire des virements. Deux semaines que je doit payer mon loyer et je peut pas !On me prélèvent de l'argent automatique, j'ai beau pointer les opérations on règles pas mais problèmes.Je perd entre cent et plus deux cent euro par mois.Des demain 15/12/2022 je change de banque je vais aller chez crédit agricole juste en bas de chez moi et je vais faire appel au service consommateur et porter plainte contre cette agence.Faite moi confiance je vais pas lâcher l'affaireOn me vole des centaines d'euros par mois vous êtes responsable de nos comptes on paye pour un suivi et une protection de notre argent