MINI BYmyCAR Noisy

Super accueil, tout a été très fluide, merci à Kelvin et à Eve pour leur professionnalisme. Mention spéciale à Kelvin pour sa disponibilité et pour avoir toujours été à l'écoute de mes demandes et bravo à Eve qui a coordonné le dossier pour que je puisse avoir mon véhicule dans les meilleurs délais.Merci à toute l'équipe.Je conseillerais cette concession sans hésiter.

J'ai été très bien accueilli et renseigné par les équipes sur place.Les voitures exposées sont nombreuses, ce qui facilite grandement le choix d'un modèle.Je recommande vivement !

Super équipe, j’ai été très bien accueilli et bien renseigné par la vendeuse véhicule neuf qui m’a aidé à faire mon choix, je recommande cette concession ils sont très réactif et professionnel dans chaque étape de l’achat de mon véhicule

Je mets une étoile mais ça en mérite 0, je fais une estimation sur le site internet pour mon véhicule. Le prix me convenait à peu près, j'appelle la société pour demander comment ça se passait, et on me dit qu'il faut que je vienne avec mon véhicule pour valider l'estimation du site pour voir l'état de la voiture, et mon véhicule est nickel, tout en sachant que j'avais dit que je n'étais pas de la région donc que j'avais un peu de route (02 heures 15).J'arrive au rendez-vous aujourd'hui, et surprise puisque je montre l'estimation à un vendeur de la concession car il me l'a demandé, et là il me dit que l'estimation est haute et qu'il ne l'applique pas, donc à quoi sert l'estimation du site ??Résultat un écart de 3000 euros.On aurait peut être pu me le dire au téléphone que l'estimation du site était fausse !!!et que l'on cherche à tromper le client!!!, plutôt que de le faire déplacer pour rien.Je trouve ça lamentable et terriblement malhonnête, je déconseille très fortement cette société.

Tout c'est très bien passéMoment très sympaDu 1er jour jusqu'à la réception du véhiculeMerci à toute l'équipe

Mon expérience chez Mini BYmyCAR Noisy a été remarquable.Nous avons connu MME Bentot lorsqu’elle faisait sa prospection aux alentours de mon lieu de travail.Elle nous a parlé de sa concession et voulant changé de voiture j’étais très intéressée.J’y suis donc allée avec mon père et nous avons été très bien été reçu. Le personnel et le directeur sont souriants et très aimables.MME Bentot a su trouver la voiture de mes rêves et m’a suivi du début jusqu’à la fin.Si vous avez une question ou autre, elle est toujours disponible pour vous.Je tiens à remercier aussi Bruno qui m’a fait la livraison de ma voiture.Il vous explique tout ce qu’il y a à savoir sur la voiture ( les boutons, comment connecter son téléphone, l’application mini, etc… ).C’est une personne très gentille et drôle, ce qui permet de vous détendre.Je remercie aussi le directeur qui m’a offert une valise et qui a été extrêmement sympathique avec nous.Si vous recherchez une Mini ou une BMW, n’hésitez pas à aller chez eux ! ✨

J’ai perdu mon temps et mon énergie en venant faire une estimation de reprise ici. Pour mon cas, la différence était de -34% entre ce qu’on vous annonce sur le site ByMyCar et l’estimation finale. Même s’il y a des rayures d’usage normales sur la voiture, ça ne coûte pas 7000€ ..

Vraiment un accueil irréprochable et une gentillesse à toute épreuve

Accueil de belle qualité. Tout est fluide, simple et hyper efficace, sans faux-semblant. Mention spéciale pour Rudy, sympa et réactif, qui gère ses dossiers même sur ses jours de repos : la vraie réalité d'un service prémium.

Expérience identique à celle de Nicolas. Le site bymycar me propose une reprise à un prix faible mais acceptable. Véhicule Mini toutes option, état comme neuf, moins de deux ans. J'appelle donc pour éviter de me déplacer pour rien et pour savoir si l'estimation est fiable étant donnée la qualité du véhicule que je décris avec la plus grande précision. On me dit que ce sera au pire très proche. Je précise bien que je n'ai pas de temps à perdre donc autant être transparent. Une fois sur place on me propose...22% de moins que l'estimation initiale qui était déjà basse. J'ai perdu une demi journée en déplacement. C'est une approche commerciale trompeuse et indigne de BMW Mini.

Ce n’est pas quand tout va bien que l’on apprécie la qualité d’une relation commerciale.J’ai fait partie le lundi 21 août dernier des victimes d’un rappel BMW assorti d’un « stop livraison », alors que le Countryman commandé 4 mois plus tôt m’attendait sagement dans la concession. Je précise que je venais de traverser la France en train, et que ce rappel est tombé quelques minutes avant mon arrivée à Noisy. Grrrrrrr…J’avais eu lors de ma commande et sur les 4 mois écoulés un excellent contact avec mon interlocutrice Madame C…..N. Eh bien pendant les quelques semaines qui ont suivi ce premier rendez-vous raté jusqu’à aujourd’hui, je tiens à saluer son extrême courtoisie, sa simplicité, son professionnalisme et sa disponibilité afin de gérer au mieux commercialement cette situation. Et j’ai pu récupérer mon véhicule non pas avec une décharge proposée par BMW, mais bien avec une nouvelle pièce montée en priorité par l’atelier quand bien même je ne reviendrai probablement jamais à Noisy pour l’entretien de mon nouveau jouet (j’habite à 900 km de Noisy…).En toute sincérité, bravo et merci à Clarisse ainsi bien entendu qu’à toute l’équipe Bymycar de Noisy !