J.s Cycles

Très professionnel

Je vous partage mon expérience amer sur un dévoilage de roue (sans plat ni enfoncement) qui a viré à la catastrophe.La prise en charge se passe bien, les délais de réparation sont respectés mais le discours du gérant est assez bizarre à la réception de la roue sur des problèmes d'écrous qui auraient tournés dans le vide... je paye et repars chez moi sans faire de contrôle (pour les connaisseurs ne magasin ne brille pas pour sa luminosité).Je positionne la roue sur mon spark de 2022 et je contrôle le dévoilage. Je me rends compte que le voile n'est plus horizontal mais vertical ! j'inspecte la roue et la... catastrophe, je découvre des fissures dans la jante et il ne pouvait pas passer à côté !!!Je retourne voir le gérant pour lui faire part de mon constat et ca ne se passe pas bien. Il me rejette la faute et conteste un défaut de réparation. Je n'ai qu'à contacter le SAV de Scott et il est hors de question qu'il s'en occupe... (revendeur scott mais sav uniquement sur les vélos vendus par le magasin...).Je me rends donc dans mon magasin de pont audemer dans lequel j'ai acheté le spark, ils mesurent la tension des rayons et celle-ci est anormalement excessive (180% de la tension max) Verdict : la jante est morte.Ce qui me dérange au delà du travail réalisé, c'est rendre une jante avec un vice caché et mettre en danger la vie d'autrui. Le magasin de Pont Audemer a été très clair que la jante aurait pu exploser et endommager le vélo et je vous laisse imaginer la suite pour moi...Donc si vous n'avez pas peur du travail réalisé... foncez mais à vos risques et périls.

incompétent et mal aimable je déconseille

Il semble qu'il ne faille pas être client de passage

Excellent expert du vélo, un établissement à l'ancienne (au bon sens du terme) comme on les aime. Les remise à neuf de câblerie et réglages de ce vintage de 1994 ont été faits de main d'orfèvre, rien n'a bougé depuis 2 et pourtant ce vélo n'est dans un salon que pour la photo. Il a roulé en mode gravel et pulvérisé des vélos internet de m... assemblés dans le nord. Je suis fier de consommer responsable et de soutenir le commerce de proximité, à vous d'en faire autant.

Très sympa très arrangeant

Très beau magasin.