BOUYGUES TELECOM

Un très bon contact avec Jérémy, mon conseiller, très professionnel et à mon écoute.Il a su me guider avec bienveillance pour mon choix d'achat et est resté disponible jusqu'au bout.

Mille mercis à Houria pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, son écoute, ses conseils judicieux et ses compétences professionnelles !!!!Je recommande +++++++

Accueil, services et conseils de qualité.Merci de leur écoute et de leur patience afin de régler une situation complexe de connectivité à internet.Je conseille vraiment de s'adresser à cette boutique, elles et ils font le maximum pour satisfaire leurs clients.

Excellente réactivité des employés de la boutique lors de la panne. Gentils, calmes, rassurants. Au top.Merci à euxMaryse Houdelette

Vendeurs malhonnêtes !Jamais on ne m’a annoncé les 12 mois d’engJ’ai signé en toute confiance, l’erreur !J’avais une 4G Box, on me facture 48€ de passage à la fibre non mais sérieux !Je déconseille, malgré un excellent accueil !

Une équipe toujours au top, à l'écoute avec de très bons conseils !Merci encore à Laurine et Jérémy.

Très bonne accueilDe bon conseilsUn peux chère je trouves par apport aux articles que j'ai achetés

Achat d’un iPhone 11 avec abonnement. Personnel sympathique et réactif. Je recommande

Sans internet depuis le 29 mai, les conseillers aussi bien physiques que virtuels se renvoient tous la balle, et promettent des dates et des rappels qui ne sont pas tenus. J'ai appelé 20 fois, suis passée 5 fois en magasin, j'ai réexpliqué donc 25 fois le problème car tjrs un interlocuteur différent bien sûr...L'incident est résolu depuis le 3 juillet pourtant tjrs rien chez moi, on annule mon rdv technicien la veille pour le lendemain sans explication, puis on m'annonce qu'un technicien doit finalement passer et le ponpon... pas avant le 02 août. Apparemment, impossible de trouver une date avant, tout ce qu'on sait me repondre c'est je comprends"...Je suis cliente depuis plus de 10 ans et extrêmement décue du service client."

Personnels très aimable, boutique agréable, merci à Laurine pour son écoute et ses conseils.