Eurofins Biomnis

Il s'agit certainement d'un laboratoire à la pointe du pogrès mais nous ne demanderions pas moins d'un laboratoire de cette envergure.En revanche, ils vous facturent des frais de dossier (1,80€) pour chaque examen stipulant que cela leur coute d'adresser le courrier à votre laboratoire de quartier.Cette somme n'apparait évidemment pas sur la feuille de soins permettant le remboursement ce qui est bien évident puisque dans le tarif CPAM tout est déjà prévu.À l’heure de l’informatique et de la dématérialisation des documents (recommandée par tous les protagonistes et les personnes soucieuses de l’environnement et de notre impact en CO2), il est bien évidemment totalement incongru de demander aux patients une quelconque participation à des frais que ce laboratoire pourrait parfaitement économiser en adressant les résultats par un serveur sécurisé (d'ailleurs je suis certaine qu'il s'agit d'une fausse excuse).Imaginez : facturer 1,80 € par analyse ce que cela leur rapporte par jour, par mois et par année. Une manne qui n'est même pas déclarée à la CPAM (qui n'enregistre que le montant noté sur la feuille de soins et sur laquelle le laboratoire se garde bien de l'indiquer).Bref, un racket en toute légalité (enfin si on veut) ...Il est à noter que d'après l'alinéa 3 de l'article 5-1 du titre II de l'avenant à la convention nationale des directeurs de laboratoire privé d'analyses médicales NOR : SANS0421049X, Le directeur de laboratoire est tenu d'inscrire sur la feuille d'honoraire d'actes de biologie médicale l'intégralité des honoraires demandés à l'assuré pour les actes prescrits (prélèvements

Laboratoire impossible à contacter , une facture reçu ce jour pour règlement tandis que je n ai pas fais d analyse à la date indiquée et ce depuis des mois . D autant plus j aurai eu un résultat mais un résultat de quoi ????? On me menace de la mise à l huissier .... mais avant de payer peux t on m expliquer pourquoi ? Pour qui ? Et à quel sujet ???? Y a til des êtres humains derrières ces courriers ? Ou dois je faire intervenir ma protection juridique et une société de consommateur ????

Bonjour. Relance pour deux dossiers alors que j’avais payé.De plus intitule à la mauvaise adresse, on marche sur la tête

Une catastrophe, relance avec courrier menacant alors que tous les documents pour la prise en charge leur ont été fournit. Un cauchemard ce labo !

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. 2 mois que j'attends mes résultats d'analyses que je n'ai toujours pas. Par contre j'ai payé très cher et quand j'appelle pour savoir où en sont mes résultats, je me fais envoyer bouler ! Vraiment pas professionnels !!

A éviter si vous avez le choix !Énième client à se plaindre de leur façon de procéder : on envoie une lettre de relance sans jamais avoir eu de facture, on paie par virement et on reçoit quand même une mise en demeure ! Alors que je n'aurais déjà rien dû recevoir car c'est mon employeur qui aurait dû recevoir les factures... service contentieux injoignable après de multiples essais et numéros donnés par le siège à Paris.

Courrier de mise en demeure alors que la soignante m'avait indiqué que je n'avais rien à payer. Pas de résultat à ce jour alors que c'est un examen important et cela fait deux mois que j'ai fait le prélèvement. Aucun moyen de vous joindre... Pas serieux

Chaque fois il y a un problème. Très agressif, le service comptabilité envoie systématiquement des rappels et des menaces.! Je paie par virement et on me réclame le paiement toujours et encore....À fuir !

Une étoile c'est déjà beaucoup pour ce laboratoire! Vraiment par obligation !!Être prévenu que l'on va recevoir une facture a régler par voie postale lors de la prestation normal, mais attendre plus de deux mois pour ne rien recevoir à par une mise en contentieux direct, c'est inadmissible !Lorsque je les contacts pour avoir des explications, personnes n'est au courant de rien ( ça prouve le manque de professionnalisme de ce laboratoire). Obligé de ce charger de faire la communication interne à leur place!Tout cela pour avoir comme réponse après des semaines de ping-pong entre les services, que les frais de contentieux ne sont pas à leur charge !!(Aparté : je vais finir par croire qu'ils ont des parts avec France Contentieux, quasiment les mêmes avis et ne daigne même pas répondre à mes mails).Et pour couronné le tout, ils ont le culot, deux semaines après la mise en contentieux de m'envoyer la facture !!!!!!

Lent, très très lent.Impolis, condescendance envers le patient seul titulaire du résultat en refusant le moindre renseignement, oblige à passer par un appel d'un autre laboratoire.Fuyons, allons chez un laboratoire Biogroup qui donne résultat le lendemain pour analyse où avant biomnis c'était en 3 jours, ensuite 4 jours mais maintenant 8 jours.Ben voyons, n'oubliez pas pourquoi et par qui vous avez de l'argent qui entre.Une honte, devrait être redevable à la CPAM d'une sanction financière par jour de délai supplémentaire