Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

Récemment contacté par téléphone pour un problème technique concernant l'application, j'ai eu une conseillère (Virginie) très professionnelle, qui a pris le temps d'écoute nécessaire et a actionné rapidement afin de m'apporter les précisions nécessaires à ma demande. Conseillère au top.

Une agence où les conseillers ont le sens du service (en particulier Mme. Monot, ma Conseillère).Grande réactivité, et bienveillance.Je suis à la BP depuis une dizaine d'années, et toujours satisfaite !

La directrice d'agence qui n'a pas de parole et un conseiller incompétent et irrespectueux nous on poussé à changer d'établissement bancaire après une dizaine d'années de fidélité. Des méthodes de traitement des fonds plus que douteuses et surtout la phrase magique...on vous rappel sans faute"... là vous êtes sûre de ne jamais être rappelé. Mme la directrice

Je suis depuis plus de 10 ans cliente dans cette agence.J'ai toujours été entièrement satisfaite des relations entretenues avec mes 2 conseillères successives (Mme Janique Parent, et désormais, Mme Kheira Monot), qui sont à l'écoute, pédagogues, compréhensives, aussi réactives qu'humainement possible.Malgré les difficultés rencontrées, elles ont toujours fait leur possible pour m'aider.Et si je n'arrive pas à les joindre directement, j'ai également toujours trouvé un accueil cordial et réponse à mes questions auprès de l'accueil.Je recommande pleinement.

jusqu'à présent et après 11 ans dans cet établissement bancaire je n'ai pas eu à me plaindre des services proposés. l'aide et les conseils apportés par les conseillés sont une aide précieuse. agence de rond point nation à Dijon merci

La conseillère de mes parents est au top disponible et à l'écoute. L'accueil à l'agence est toujours chaleureuse et humaine. Une agence bancaire qui mérite cette note.

Je suis venue régulièrement à la banque populaire du rond-point de la nation ces derniers temps.Une première fois pour un projet, et Mme El Mahi a été très à l'écoute et a su répondre à mes questions et m'indiquer tout ce qui m'était nécessaire.Je suis retournée hier à la banque pour une action qui devait être rapide et s'est avérée un petit peu plus laborieuse, mais Mme Gattaut a passé 1h à m'expliquer et faire la démarche avec moi.On se sent véritablement accompagné dans nos projets.

C'est quand on quitte une banque qu'on peut finalement évaluer son service ! Efficace, rapide et compétent, le tout sans même se déplacer à l'agence (merci mon conseiller Mr Garny !). Quand on voit parfois la galère que c'est de quitter une banque en ligne qui met toute la pire volonté du monde pour éviter de perdre un client, on apprécie ici que le départ se fasse simplement, rapidement et sans chichi. Travaillant depuis longtemps dans le 13, la BP locale que j'avais consultée ne pouvait pas me proposer un prêt immobilier aussi bas que son concurrent ! J'ai donc résilié mon compte BPBFC ouvert depuis mon adolescence. J'ai su trop tard que celle-ci pouvait s'aligner sur l'offre du concurrent (contrairement à la BP locale). Pour le coup, je l'aurai su, je serai surement resté !

Mr Garny est un super conseillé à l'écoute de ses clients, clair dans ses explications et respectueux de nos décisionsIl répond rapidement à nos questions et nous a bien accompagnés pour le prêt immobilier et la clôture de nos comptes dans d'autres banques

Bonne agence bancaire, de l acceuil au rdv en bureau.Mme Monot ( ma conseillère ) Très sympathique tjrs le sourire, une grande écoute sur nos projets, tjrs de très bon conseils. Merci pour votre professionnalisme !