Bemex Tours - Voyages & Croisières en Croatie et Balkans

Excellente organisation de notre voyage à Brac et Hvar par l'agence, tant dans le choix des hôtels, qui correspondaient à notre cahier des charges, que celui des villes où nous avons séjourné. La prise en charge entre deux lieux (transport de l'aéroport à l'hôtel puis de l'hôtel aux ports...) est très confortable... J'ai recommande chaudement Bemex aux services de laquelle j'ai eu plusieurs fois recours pour mes voyages dans la région.

Nous sommes enchantés de notre croisière sur l'EOS du 1er au 8 octobre.Bateau superbe, cabine adorable, bonne cuisine, guide très (presque trop" !) consciencieux et ambiance sympathique et très cosmopolite. De l'espace pour ne pas être les uns sur les autres

Nous avons fait appel à  l'agence Bemex pour une croisière en Croatie.Bien qu'ayant demandé clairement à la réservation une cabine double avec lits jumeaux, c'est une cabine double avec lit matrimonial qui nous a été attribuée. Le bateau étant complet, l'équipage à bord n'a pas pu nous changer de cabine. Nous avions choisi cette croisière de luxe" pour le confort à bord dont nous avons perdu tout le bénéfice.Nous avons contacté le correspondant local qui n'avait pas de solution à nous proposer.A notre retour nous contactons Bemex

Merci à Katia de Bemex Tours pour l'organisation de notre voyage à la carte. Nous avons passé deux très belles semaines du nord au sud, dans différents hôtels, tous très agréables, sur la côte et l'île de Korcula, ainsi qu'à Plivitcé. Merci pour son organisation et son intervention pour récupérer ma valise égarée par Air France ! Cela nous a donné envie de découvrir ce pays par le biais de la mer uniquement.... à voir ...

Nous avons visité la Croatie à partir d'un package concocté par Bemex Tours. L'ensemble des hotels proposés était correct dans l'ensemble. Un problème non résolu : nous avions réservé u trajet maritime entre Hvar et Dubrovnik. Celui-ci a été annulé au dernier moment pour risque de mauvais temps. Il n'a pu nous être remboursé directement, Bemex Tours ayant la réservation en direct Il nous a fallu trouver des solutions de repli . Nous avons pris le bateau vers Split, puis le bus. Normalement BMEX Tours devrait nous rembourser le trajet annulé (74 €), mais depuis aucune nouvelle, pas de réponse de Katia, malgré de nombreuses relances.... La société existe-telle toujours ???

Merci beaucoup à Katja pour son professionnalisme, son écoute et son savoir-faire,; elle nous a concocté un bel auto-tour de la Croatie et de ses (multiples) merveilles, au timing bien dosé et qui a su tenir compte de nos envies et centres d'intérêts tout en ménageant des pauses bienvenues....Nous on garderons un souvenir fabuleux et n'avons qu'une envie, y retourner !

Agence sérieuse, à l’écoute qui a su personnaliser notre séjour en Croatie selon nos envies et centres d’intérêts. Nous avons beaucoup apprécié d’avoir un point de contact sur place pour nous renseigner lorsque nous l’avons souhaité. Merci Katia pour votre professionnalisme. À bientôt

Vraiment très satisfait de cette agence qui est vraiment spécialisée sur la Croatie. Notre croisière initiale a été modifiée 3 fois suite à des annulations des autres participants ... à chaque fois Katia faisait vraiment son maximum pour nous retrouver une solution... Malheureusement notre croisière a fini par être totalement annulée à cause du covid... annulations totales des autres participants... bravo à sa réactivité et à ses bons conseils qui nous ont permis de remplacer notre séjour par un itinétaire d'île en île... On espère pouvoir faire cette croisière en 2021...

J'ai contacté Bemex Tours pour un voyage en Croatie à l'été 2023. On a échangé au téléphone, puis j'ai envoyé un mail précisant notre demande. C'était il y a 8 jours, et depuis .... plus rien ! silence radio, malgré une relance téléphonique il y a 4 jours ! tampis, nous nous adresserons à la concurrence, puisqu'ils ne semblent pas avoir envie de bosser ...