BOUYGUES TELECOM

J’ai été recu par un stagiaire en alternance( je crois que c’est son statut) très aimable qui s’était occupé de moi ultérieurement, garçon très aimable au demeurant et qui a su m’apporter les explications que j’attendais

Je me rend dans l'espace Bouygues de Rochefort pour y déposer mon ancienne box . Les employés qui sont au nombre de 2 sont d'une lenteur insupportable, je décide de partir et j'y repasse plus d'une heure plupart, il y a trois clients dans la file ... je suis une personne handicapées ♿️, je demande à pouvoirs utiliser ma carte prioritaire handicapés ♿️, la réponse du jeune homme employé a été des plus incroyable, il me répond la carte handicapés ne fonctionne pas partout

Sympa à l’accueil à mon arrivée☹️, je viens poser à peine une question sur les mobiles et forfaits et la vendeuse(grande et blonde) me rentre de dans car d’après elle, je viens régulièrement me renseigner sur le téléphone et forfait pour qu’à la fin j’en prenne pas chez elle dans sa boutique. Mais en faite je fais ce que je veux ? si j’ai le droit de faire le tour des opérateurs mobiles et de rien prendre c’est mon choix.? En plus je me renseigne chez les différents opérateurs tout les 18 mois et elle me reproche de prendre mes forfaits par téléphone directement avec l’opérateur. Je prends au moins chère en faite

Chère équipe de Bouygues Rochefort,Je tenais à exprimer ma plus grande satisfaction quant à l'expérience client que j'ai récemment eue avec votre vendeuse, Marine. Sa compétence, sa clarté dans les explications et sa capacité à répondre précisément à mes besoins ont été tout simplement exceptionnelles.En tant que client fidèle de Bouygues depuis plus de dix ans, j'ai eu l'occasion de comparer les offres d'autres opérateurs, mais la qualité du service et le professionnalisme dont Marine a fait preuve m'ont rassuré quant à mon choix de rester chez Bouygues. Elle a su écouter attentivement mes besoins, et grâce à ses conseils avisés, j'ai pu trouver la solution qui me convient le mieux, notamment après mon retour de l'étranger.Je tiens à souligner que Marine ne se contente pas d'être compétente, elle démontre également une réelle attention envers ses clients, ce qui est de plus en plus rare de nos jours.En conséquence, je n'hésite pas à recommander vivement Bouygues Rochefort à quiconque recherche un opérateur téléphonique de confiance. Si vous avez la chance de rencontrer Marine, je vous encourage à lui demander conseil, car elle saura répondre à vos besoins de manière exceptionnelle.Encore une fois, merci à Marine et à toute l'équipe de Bouygues Rochefort pour leur excellent service.

Bonjour à touse je vouler vous dire que je vous conseille pas d’aller cher bouygues fin si mais sur tout ne acheter pas les téléphones recondisionnait car au bout de quelle que jour votre écran sera a moitié afficher et quand vous le réparer c’est gratuit mais sinon une fois réparer votre téléphone va fonctionné mais quand vous toucherai à votre écran sa ne marche pas donc je vous conseille de ne pas acheter un téléphone cher bouygues sauf si il n’est pas recondisionnait tout ça et arriver sur mon iPhone XR recondisionnait voila merci de lire se message avant d’aller à bouygues pour acheter un nouveau téléphone !

Dix minutes d’attentes dans la file, je sors pour répondre à un appel histoire de ne pas déranger tout le monde, impossible de re rentrer les portes étaient bloqués pour que personne ne rentre. Je me suis dit au début que c’était une erreur mais non deux minutes devant la porte et elle ne s’ouvre pasC’est inadmissible comme accueil

Très très mauvais accueil, très mauvaise prise en charge de mon téléphone, incompétence, mensonge, je déconseille fortement ce magasin, j'ai d'ailleurs signalé ma mauvaise expérience dans ce magasin auprès du service client, je vous incite a le faire !!

Aceuil tre agréable.Le personnel très gentil à l'écoute et donne tout les renseignements demander même + de bonne offreMerci à vous elodie et le monsieur en formation .

Dommage, pas possible de mettre zéro pour l'amabilité du personnel. Notamment une femme grande qui ressemble à la responsable de la boutique sûrement

ATTENTION ARNAQUE à Rochefort !!! J'ai souscris un téléphone et tout le tralala. Le vendeur fait bien son travail. Je lui fais confiance et paie un super service garantie a vie dans toute la France. MENSONGE ! Le service en question Film Zagg. Je retourne en magasin aujourd'hui même pour demander à changer le film mais surprise, nous ne faisons plus ce service