Opale Rénov, Couvreur, Saint-Martin-Boulogne

équipe très soigneuse et à l'écoute , des difficultés avec la pluie pour finir les travaux mais je préfére que ça prenne du temps et que le travail soit propre comme ils ont fait. Malheureusement nous ne pouvons dicter le temps je recommande vivement ..

Une catastrophe cette société. Je n’aurais pas pû trouver pire.Date des travaux mentionnés sur le devis : 15/06 au 31/07/21. Ceux-ci ont bien commencés le 15/06 mais se sont terminés courant novembre (j’ai dû faire une lettre de mise en demeure de terminer les travaux au 31/10/21).Mi- juillet il a plu dans une chambre (il y a 4 chambres à l’étage, donc disons CH1) sur plafond, mansardes (elles étaient tellement imbibées d’eau que je pensais qu’elles allaient s’effondrer). Les salariés Opale Rénov ont fait des trous dans les mansardes pour y passer leur main pour identifier l’origine de l’infiltration et que j’ai dû réparer à mes frais). Puis pluie dans une autre chambre CH2, plafond, mansarde et parquet (non vitrifié). Ensuite démontage du vélux existant, mais lors du remontage, ils y sont allés à coups de marteau, faisant effondrer les mansardes sur le palier.Le 02/08, à nouveau pluie dans la CH2.Le 05/08, pluie dans CH2, toujours sur plafond, mansardes et parquetLe 03/08 j’ai mandaté Maître CUVILIER,huissier de justice à Etaples pour constater les premiers dégâts (car par la suite, cela à continuer, les malfaçons se sont accumulées, j’aurais pû le faire revenir).Le 07/08 à nouveau pluie dans CH2 (à 4H du matin j’ai prévenu M.Atmane que je ne pouvais plus dormir dans ma chambre, l’eau coulait sur mon lit et j’ai dû mettre des bassines partout, mais l’eau s’est quand même infiltrée sous le parquet et à inonder par d’énormes flaques le rez-de-chausséeTout ce que je dis est soit reporté sur le rapport de Maître Cuvilier, soit envoyé par mail au responsable de l’entreprise, plus toutes les photos prises.Après un très grand arrêt, reprise des travaux le 05/10 avec pluie dans la chambre 3 (l’huissier avait noté sur son rapport du 03/08 qu’il n’y avait aucun désagrement dans les chambres 3 et 4 où la toiture n’avait pas encore été travaillée.Le 14/10 pluie à nouveau dans CH3 et aussi dans CH4Le 03/12, pluie dans CH1A noter que M. Atmane s’est dérangé la première fois, et c’est tout, pas de réponse à mes mails, ni d’excuses.Là je n’expose que tous les dégâts occasionnés à l’intérieur de mon domicile dû à la réfection de la toiture, mais il y a aussi les malfaçons sur la toiture elle-même, comme par exemple, mis de la peinture sur une rangée de tuiles rouges alors que les tuiles sont couleur vieilli. Ou alors sur un pignon, comme l’a signalé M. Cuvilier, planches de rive apparentes et qui laissent dépasser les éléments de type laine de verre et film isolant, que l’on a caché par des tringles.Et j’en passe….

Nous sommes Client chez Opale Renov depuis leur ouverture en 2016.Tous nos travaux on était réaliser par celle ci , toiture ainsi que ravalement de façade situer sur le secteur de Wimereux.Nous avons toujours été satisfait que se soit niveau travail que la relation cliente.Pour 2023 nous leur avons confier la création d'une extensions de notre maison qui aura lieu milieu d'année, nous avons hâte de voir le résultat final!Je recommande cette société qui nous à jamais déçu depuis de nombreuse année et qui met tous en œuvre pour satisfaire du mieux qu'il le peut leur client!!

Je recommande, super travail très professionnelHélène de Marquise