Citron Vert Cesson Sévigné | Institut de beauté

Toujours très bien reçue à cet institut, oui il y a parfois de l'attente mais c'est le principe de citron vert, si l'on y adhère pas il vaut effectivement mieux aller dans une autre formule d'institut . Les esthéticienne de cesson Alizée et laina sont très agréables et professionnelles malgré de grosses journées.

Pour le coup le côté pratique c'est le principe du sans rendez-vous. Après en général vaut mieux appeler avant pour savoir le temps d'attente. Par contre, l'esthéticienne qui m'a épilé les sourcils m'a fait très mal (elle tirait très doucement la bande de cire au lieu d'arracher d'un coup sec), m'a oublié pas mal de poils. Elle était très gentille mais pour le coup je garde pas une bonne expérience

Je souhaite prévenir toute les futurs clientes que tous les citrons verts de rennes et je dis bien tous ces citrons verts sont à fuirEn 5 d’abonnement dans une autre ville aucun soucis, à Rennes une catastrophe.Une attente de plus de 4h certains jours et compter minimum 2h, on se déplace pour rien car on décroche le téléphone une fois sur deux. L’été trouvé un créneau c’est devenu un enfer fermé de plus en plus tôt, tous les citrons vert sont fermés le lundi (très logique sur 4 instituts).Payer un abonnement tous les mois et devoir aller dans un autre institut payer plein tarif car pas de créneau pendant 2 jours à suivre, du jamais vu..!

Très bon accueil. La personne m'ayant reçu a été très douce et gentille.Petit bémol il faisait pas encore super chaud dans la salle de soin (pour soin du visage et modelage du corps)Deuxième petit bémol après le soin du visage il y a eu du dépôt de gommage sur la serviette en dessous, qui n'a pas été changer au passage du second soin, du modelage donc allongé avec le visage sur du dépôt de gommage...A revoir ces deux points.Sinon la jeune femme a bien respecter geste barrière, et lavage de mains a chaque retour en cabine. Voix douce pour des moment de soin donc agréable.

Très bonne prestation rapide et de bonne qualité. Très bon accueil également. Merci pour votre professionnalisme. A très bientôt.

Abonnement sans engagement à conditions qu'elles aillent chercher les recommandés à la poste. 2 recommandés envoyés 2 recommandés retournés à l'expéditeur! Mieux vaut annuler le prélèvement automatique ca coûte moins cher et c'est plus rapide.Des tarifs à la tête du client, j'entends par là tarifs affichés qui ne sont pas les même que ceux affichés sur le site internet ou même à l'institut.Quand on veut prendre RDV c'est toujours impossible, il faut venir mais, jamais personne de dispo, il faut donc revenir plus tard. 2Bref pas sérieux comme institut.

Fuyez ! Un mot clair et précis ! Institut censée être ouvert de 10h à 18h, j'arrive devant à 13h20 fermé pour pause déjeuner rouvre à 14h, souate j'attends donc la réouverture, maintenant on m'annonce que c'est sur rdv et que je n'ai pas rdv, pourtant c'est toujours écrit sans rdv sur la porte bizarre. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Je ne reviendrais plus

Fausse publicité, ce n’est pas un institut sans rendez vous. Accueil pas correct, personne dans la salle d’attente. « Désolée je suis complète pour l’après midi » Euh comment ça?? « Eh bien les clientes passent le matin pour réserver des créneaux pour la journée » Donc ce n’est pas un institut sans rdv ?? « Si si c’est sans rdv » Bref, dialogue de sourds !!! Institut à fuir, passez votre chemin!

J'ai été faire une pause de semi-permanent sur les pieds, comme chaque été, mais pour la première fois chez Citron Vert. Accueil pas très chaleureux, j'avais l'impression de vraiment la déranger, dernier rdv de la journée ... bref s'il n'y avait eu que ça ...J'ai marché dans le sable, comme chaque été, et 5 ongles sont partis au bout de même pas une semaine ... Je suis retournée donc chez une esthéticienne sur mon lieu de vacances qui m'a confirmé qu'il avait été très mal posé .... il s'enlevait à la main !Je n'y retournerais pas non plus et n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires mais là j'ai été vraiment déçu et je ne trouve vraiment pas ça normal ...

Sans rdv ? Faux ! 4 fois que je me présente à différentes heures en 1 semaine et jamais possible de passer. Expérience d hier à 14h :pour épilation d aisselles : l esthéticienne me dit qu'elle ne peut pas me prendre avant 17h30. Je ne comprends pas il n'y a aucun client. Elle m'explique que les gens passent le matin réserver un créneau pour l'après midi ! et maintenant ? Non j'attends la cliente, cliente qui est en train de boire un café au café en face ! Pourquoi dites vous sans rdv puisque les gens viennent réserver des créneaux ? Je termine mon abonnement et je vais aller voir ailleurs car en plus de ne pas respecter vos engagements vous êtes plus chère qu'ailleurs ! Bon courage pour votre personnel qui est bien souvent tout seul pour des journées entières