Service Pieces Menagers

Bravo au réparateur qui a pris mon appel pour votre professionnalisme et votre réactivité je recommande de vivement déjà deux fois que je passe par vos soins et j'en suis enchantee

Bonjour. Je suis très étonnée de lire tous les avis négatifs. En effet, je suis cliente depuis très longtemps chez eux et n’ai jamais eu aucun souci. L’accueil a tjs été courtois, les renseignements clairs et précis et des solutions ont tjs été proposées avant le devis, donc je m’ étonne vraiment. Notre dernière visite remonte à la semaine dernière où nous avons mené 1 aspirateur ne fonctionnant plus correctement. Le vendeur-réparateur a démonté quelques pièces de l’aspi et en quelques minutes il a trouvé la panne et nous a proposé la solution qui nous a coûté que quelques euros. Il y a 1 an notre frigo américain (modèle ne se commercialisant plus) ne produisait plus de froid dans la partie congélateur. Avant de le changer nous avons demandé leur avis et si il fallait 1 réparation. Ils nous on conseillé de démonter nous mêmes une partie et de tester leur conseil pour analyser la panne et réparer si il le fallait. Tout à été ok et nous n’avons pas eu à débourser quelque somme de farfelu.Quant au devis payant, beaucoup d’enseignes le pratique et si vous ne donnez pas suite vous vous êtes engagés à le payer quand même. Si la réparation est faite il est déduit de votre facture. Auchan le pratique et ne vous rembourse nullementEn tous cas je ne suis jamais « tombée » sur un cas tel que j’ai pu le lire dans les avisLa seule chose que je pourrais dire, c’est que le magasin reste dans son jus depuis plusieurs années et qu’un coup de propreté serait bénéfique

Des conseils très utiles pour diagnostiquer la panne de ma machine, cela m'a permis même par téléphone de m'aiguiller sur la bonne piste et réparer à moindre coût ma machine à laver. Merci

Très pratique d'avoir un magasin de pièces détachées près de chez soi. J'ai pu trouver les charbons de moteur qui étaient défectueux sur ma machine, 24€ vs le prix d'une nouvelle machine, c'est une sacrée économie. Service efficace et accueillant. Merci à l'équipe.

Arnaque! On me propose une réparation à 178€ sur un aspirateur dyson pour soit disant une pièce qui n'existe même pas dans l'appareil.Sachant que chez dyson même, le plus grosse réparation est à 125€, bref à éviter.Là je vais commander la pièce défectueuse directement à dyson pour 35€.Et après on s'étonnes de la mort des petits commerces...

Service SAV appareil Electrolux sous garantie, voulaient nous vendre un filtre sinon ils ne nous rendaient pas l'appareil après réparation (28€ que j'ai pris à 9€ sur internet), ensuite ils ont changé l'embout de la prise par une prise qui ne correspond pas du tout à l'originale de chez Electrolux (l'aspirateur ne tient plus debout), on récupère l'appareil qui n'est au final pas réparé. On le retourne deuxième tentative, incapables de réparer l'appareil, on l'a récupéré, signalé à Amazon et Electrolux, au final Amazon nous remboursent l'appareil que nous leur retournons.

A fuir , donne des délais par téléphone et quand bien payé pour un devis , quelque jours après comme par magie les délais se rallongent , très mauvais Acceuil , mont vite le ton , pas correct . A fuir a fuir .

Je suis allé au magasin ce jour pour un condensateur de sèche-linge ils m'ont trouvé la pièce en 2 minutes. Pas cher et serviable je recommande.

De vrais professionnels,toujours à l'écoute des clients.Reparation et contrôle de votre appareil avant de vous le remettre.Prix raisonnable, reviens moins cher que de chercher à le bricoler moi même.Merci et bravo, de l'accueil aux techniciens