Oikos

Bonjour, je suis heureuse que vous me demandiez un retour. Voilà quelques années que nous sommes locataires dans le même immeuble que votre société. Cela fait plus d'un an que nous avons signalé des intrusions. Les intrusions sont possibles car votre société permet l'ouverture des portes à n'importe quelle heure de la journée et de la nuit. Nous avons fait un affichage, et prévenu notre syndic qui vous a tenu au courant depuis un bon moment déjà. Nous ne nous sentons pas en sécurité mais cela ne vous affecte pas. Je pense que si vous traitez vos clients de cette même façon vous méritez une étoile.

Après plusieurs changements de conducteurs travaux (4 au total) nous avons emménagé dans une maison ou nous trouvons au fil du temps des malfaçons : infiltration d'eau sur un toit terrasse, isolation oubliée" sur une partie de la sous face de la dalle

La construction s'est bien passée à condition de pouvoir garder un oeil dessus. Par contre une équipe qui tourne énormément. Jamais le même interlocuteur.Après une fuite d'eau je me suis rendu compte qu'ils ont oublié d'isoler une partie de mon toit. Rien à faire pour que Oikos prenne à charge cet (leur) oubli! SAV Oikos complètement nul. Ils vous donnent les coordonnées des artisans qui sont intervenus et puis .....démerdez-vous! Impossible de discuter ou de négocier avec le directeur. Monsieur complètement inexistant et n'a même pas la politesse de répondre aux mails! Bien vérifier les termes du contrat avant de signer et gardez en tête que l'assurance décanale prend à charge que si votre maison devient presque inhabitable!

Ce qui devait devenir la maison tant attendue s’est transformé en un réel cauchemar.Tout avait bien démarré avec Monsieur Lustig lors de la signature et les démarches administratives.Des lors son départ le cauchemar débuta.On me disait toujours : oui votre dossier avance on va bientôt fixer un rendez vous pour la réunion de MAP.Puis un appel pour un rendez vous avec le directeur pour une revalorisation du tarif. Je précise que la case non révisable a été signé dans le contrat.Des mails sans réponses et j’en passe.Tout ça pour en avoir fini avec eux en récupérant uniquement mon acompte sans aucune indemnité pour tous les frais annexes (cuisine, etc).Bref, je ne recommande en aucun cas cette société qui n’a aucune valeur humaine, qui m’aura fait perdre 2 ans et demi.

Après des débuts très très difficiles pour multiples raisons.... Mr badonnel et Mme FREYSZ on repris notre chantier, et suite à leur prise en main du chantier tout s'est accéléré très bien passé par la suite.quelques réserves comme dans toutes constructions mais une très bonne réactivité pour traiter ces réserves.Je tiens à souligner le grand professionnalisme de Mme Freysz et sa sympathie.Nous sommes enfin dans notre maison et nous sommes content malgré quelques déboires.

Je vous déconseille vivement de passer par ce constructeur pour construire votre maison. Nous avons signé avec maison oikos un contrat de réservation en vefa pour une maison à construire à duppigheim, quelle fut notre surprise quand après une longue attente (1 mois plus tard!) nous finissons par enfin recevoir le contrat de réservation signé par LRAR et que nous constatons la fraude : maison oikos a subtilement glissé dans l’enveloppe une nouvelle notice descriptive bien plus courte et vague sur la qualité des matériaux utilisés que la première…après appel d’une professionnel du notariat j’apprends qu’il s’agit d’une fraude : pousser les personne à acheter une maison en pensant qu’ils auront des matériaux de qualité (chauffage au sol aux 2 étages, volets motorisés et j’en passe) puis modifier à la dernière minute la notice pour fournir au même coût bien sûr une maison construire avec des matériaux de qualité médiocre….Vous devriez avoir honte de vos pratiques que je dénoncerai à tout mon réseau. Vous n’êtes absolument pas professionnel et vous cherchez à arnaquer vos potentiels clients.J’espère qu’un jour vous serez condamné pour votre comportement.Constructeur a fuir.

Grand nombre de promesses se sont avérées non tenues par le commercialle conducteur de travaux ne reconnait pas les malfaçons des entreprises, et cherche toujours des excuses: j'étais obligé de lui montrer les DTU pour me faire entendre.Maison réceptionnée hors délais, avec une belle liste de réserves (pas d'installations sanitaires...) Quant au SAV, ce n'est plus une priorité, il faut attendre plusieurs mois pour faire constater les vices présents.liste d'une partie des problèmes rencontrés:Les maçons non déclarés sont partis se cacher dans la forêt avoisinante lors du passage de la police du bâtimentChantier bloqué plusieurs semaines pour non respect des règles de sécurité80% des fenêtres étaient rayées, 50% le sont toujours, considérés comme défauts esthétiques par OIKOS, car pas assez grandes. honteux pour une maison neuve.placo plâtre : Stockage des matériaux devant la maison pendant 3 mois d'hiver, sous les intempéries. Malgré mes demandes répétées de remplacement, le placo a été posé mouillé, puis a moisi.Là encore, seules les pires plaques ont étés remplacées au vue de mon insistance.Concernant la pose, les angles ne sont pas droits, les murs non verticaux.Le plâtre au plafond qui ne faisait qu'un centimètre d'épaisseur n'a pas résisté au ponçage.les menuiseries intérieures qui fissuraient et gondolaient, ont étés rafistolées et non changées, sous prétexte qu' une fois peintes, vous ne verrez plus rienles fissures sur les murs que j'ai constatées sont causées par la maison qui travaille"

Entreprise non professionnelle, ils n'ont pas respecté leur engagement comme convenu. Nous ont fait perdre du temps. Responsable commercial qui transmet au responsable technique qui n'est jamais joignable laissant le message via la secrétaire comme quoi le nécessaire a été fait alors qu'aucune intervention n'a été faite.m malgré nos multiples relances. Heureusement qu il ne s agit que de l'achat du terrain et non d'une construction. Décevant !!!

Mr Gunacar et Mr Rouy et Mme Pariset très mécontent suite au test étanchéité à l air qui n est toujours pas fait depuis janvier 2020 . Dessus de maison oikos des paroles en l air sans suite ...déjà plusieurs rappel fait et sans suite .....projet effectuer à andlau ......je ne conseil à personne Maison Oikos

Un seul conseil , fuyez !!!Tout avait très bien commencé avec Mr del fabro qui nous as parfaitement conseillé et guidé jusqu à la signature.Les conducteurs de travaux se sont enchaînés, reprennent des dossiers sans les connaître. Tous n osant pas remonter les informations à leur direction par peur ! Le seul conducteur de travaux compétent nous as supplié" de poster un avis positifs en espérant sauver sa peau.Test de conformité réalisé apres de nombreuses relances au bout de 20 mois.Pour finir