Espace Aubade Batimantes Cormeilles-En-Parisis

Vous devez rénnover votre salle de bain, toilettes... allez y faire une viste vous y serez très bien accueilli et conseillé

Nous démarrons bientôt des travaux dans nos TROIS salles de bains et faisons des recherches, nous sommes chez AUBADE pour leur vitrine et choix.Un article nous plaisait beaucoup car nous avons dans une des salles de bain un impératif et avons demandé délai si commande ( les travaux démarrant début mars ) le vendeur a pris nos coordonnées car il semblait ne plus être référencé et devait nous recontacter la semaine suivante; n'ayant pas de nouvelles c'est moi qui ai rappelé ;et on me promet d'être rappelé rapidement;J'ATTENDS TOUJOURS..... je suis allée ailleurs et du coup ai commandé baignoire, douche, lavabos, meubles , robinetterie, wc chez un concurrent.

Après un souci avec la tête thermostatique d'une colonne de douche achetée il y a un an. Aubade a fait le nécessaire pour commander la pièce défectueuse en un temps très rapide. Plus que satisfait du SAV. Merci beaucoup.

Commande passée en juin, meubles pour salle de bain. Manque de professionnalisme dans le suivi des dossiers. La commerciale ne répond pas au téléphone, ni au mail, ne lit pas les messages qu'on lui laisse pour rappeler le client. Service comptabilité incompétent. Défaut sur le mobilier, nombreuses réclamations faites. Délai très long. Un courrier recommandé au siège a été nécessaire pour régler mes problèmes de règlement et de défauts sur mobilier. Novembre je viens de recevoir les façades qui étaient non conformes aux meubles, et le tiroir rayé. Par conséquent à fuir.

Excellent service client, j'ai été prise en charge aujourd'hui avec gentillesse et professionnalisme, un vrai bonheur quand on n'y connait rien en lavabo et tuyauterie. Un grand merci au vendeur qui s'est occupé de moi, ancien plombier très au fait de son sujet, bravo pour ce professionnalisme hors pair !

j’ai tout acheté chez eux pour ma salle de bain je recommande produit de qualité multi marque !!!

Je corrige mon commentaire après intervention du service clients. Le SAV et la comptabilité siège ont tardé à valider le remboursement du.Les faits : Nous avions acheté du carrelage pour refaire notre salle de bains. Après une première visite agréable et une confirmation sur la disponibilité du carrelage commandé, le commercial nous contacte 15 jours après pour nous informer qu’une partie du carrelage n’est pas disponible… Nous modifions donc notre choix. La veille de la livraison le livreur nous informe que plusieurs cartons fournis sont endommagés et le carrelage cassé…nous refusons la livraison du produit endommagé et répondons à la proposition de l’agence de modifier notre choix dans l’urgence. Le carrelage est moins cher et une différence en notre faveur doit être versée. Après un nombre important de relances téléphoniques et mails où on nous annonce faire le nécessaire, mais après 3 mois de patience, nous sommes toujours en attente de la facture corrigée et de la différence à nous devoir.Aujourd’hui enfin le dossier est résolu et je remercie Gloria d’avoir géré le litige qui se finit bien.

Je reviens de cette espace vente aujourd’hui 13/04/22. J’ai été très bien conseillé par « Mathieu » et très bien reçu par le service livraison. Malheureusement, un défaut apparent du revêtement de de la cuvette m’a obligé à passer une commande prochain jours. Pas de chance car celui abîmé ( légèrement certes ) était le seul en stock. Produit vendu presque 580€ , d’où mon exigence justifiée. En tout cas, je recommande sans hésiter ce magasin. Merci pour l’accueil !

Très bon accueil (par Matthieu). Mériterait une surface d'exposition plus importante.

Ne reprennent pas leurs meubles. Nul.Dommage le contact commercial avait été bon avant ça.