botanic Villechétif

En avril nous avons acheté une poule pondeuses qui nous a donné environ huit oeufs.Nous avons attendu quelques mois en espérant que la situation s’améliore. après avoir contacté botanic saint Parresils nous ont répondu qu’ils ne pouvaient rien faire que la garantie se faisait dans la semaine qui suivait l’achatTrès déçue

J’ai acheter un poisson combattant il y a 2 mois de cela. Lors de mon passage pour cet achat avec tout le matériel nécessaire, un vendeur m’a aider sur ma recherche. J’ai poser beaucoup de questions concernant les habitudes à avoir, le matériel nécessaire, et tout ce qui concerne la bonne vie du poisson. On m’a dis qu’il n’y avait rien de particulier juste pas forcément un grand espace de vie, pas d’autres mâle, les fréquences d’alimentation. Tout ce passait bien jusqu’à ce qu’hier ses nageoires se collent, aient l’air sèchent, et les écailles blanchâtres.J’ai appeler le magasin car je ne pouvais me déplacer, le vendeur n’a pas su me donner des indications concernant le problème, mais il m’a indiquer que cela pouvait tout de même venir de la chaleur de l’eau (trop chaude ou pas assez). Élément que l’ont ne m’a donc pas donner à l’achat de l’animal.Résultat : mon poisson est mort ce jour car je n’ai pas pus faire le nécessaire pour le test de l’eau.Extrêmement déçu des « conseils » de ce vendeur, car pour un poisson à 20€ et l’ensemble du matériel à ~150€ je m’attend forcément à un autre service.Je ne pense pas être prête à revenir chez vous.

Magasin très bien fourniJ'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin.Le petit plus = la garantie de 1 à 3 ans incluse sur l'achat des végétaux ❤️❤️❤️

Je choisis pour plus de 2800€ d’arbres ce jourLe vendeur m’annonce qu’il va essayer d’obtenir une remise de 15%, il revient m’annonçant n’avoir pu obtenir que 10% auprès de sa responsable, je souligne qu’il est déjà gentil d’avoir réussi à obtenir quelque chose, je valide quand mêmeJ’arrive en caisse je règle toujours les 1800€ initiaux et on me fait souscrire à la carte Botanic, condition pour obtenir les 10%On marche sur la tête finalement aucun geste n’a été fait puisque c’est l’offre liée à la carte et que ça ne fonctionne pas sur les prix promo ce que le vendeur s’est bien gardé de me préciser évidemment ET cette carte est payantePratique particulièrement décevante …je ne recommande pas ce magasin…………………………………………………………………………..Mise à jour du 01 septembre 2023 suite à votre réponse …Je souhaite éclaircir certains points suite aux propos diffamatoires énoncésLadite carte de fidélité ne m’a pas été proposée elle m’a été imposée puisque je l’ai découverte à mes dépends à ma sortie sur le ticket de caisseEt NON à aucun moment il m’a été précisé que j’aurai 10% sur les articles hors promotion c’est simple il m’a été rapporté « j’ai réussi à obtenir une remise de 10% auprès de ma responsable sur vos achats » c’est TOUTDonc concrètement j’ai simplement obtenu la remise de 10% à laquelle j’avais juste droit en payant votre carte de fidélité remettons les choses dans leur cadre

Très bon accueil dans le magasinBien conseilléeA la caisse également personnel très agréable

Magasin au très bon rapport qualité / prix. Les produits sont de qualité et il y a un très large choix, le rayon alimentaires produits régionaux et très appréciable. De plus le personnel est très agréable, disponible et toujours de bons conseils.Je recommande fortement.

Une petite anecdote : nous avons acheté quatre plants de lavande que nous avons pris soin de rapidement mettre en pleine terre. L’un d’eux n’a pas survécu. Alors sachez-le, en dépit de Le bouquet garanties botanic(r), nous n’avons pas pu obtenir le remplacement du plant, au prétexte que nous ne pouvions pas le présenter… Je ne parle pas là d’un arbre fruitier mais de lavande… À défaut, finalement, un cliché aurait fait l’affaire… Quand on sait tout ce qui finit au compostage dans ce genre de magasin… Fort heureusement le ridicule ne tue pas mais c’est assez consternant !

Personnel peu aimable qui semble être dérangé quand on demande un renseignementDommage car magasin sympa

Très bon accueil, au-delà du grand choix de fleurs, plantes, arbres, matériels de jardinage et produits pour animaux de très bonnes qualités, le personnel est à l'écoute et très serviable. Beaucoup de gentillesse et de bons conseils. Je recommande

Magasin spécialisé pour le jardin et la nature en général.Personnel qualifié, disponible et de bon conseil. On y trouve une quantité phénoménale de plantes, un rayon bio sympathique, pas mal d'outillage pour le jardin (adulte ET enfant), un large choix en animalerie et poissons On y trouve également un rayon pour la décoration et l'alimentation.Le lieu est bien agencé et on parcourt les allées de Botanic avec plaisir!Prix pour tous les budgets.Visité le 24.05.2021