MONCANAPÉ.COM - Canapé & Canapé Convertible

Canapés livrés et installés aujourd'hui, 3 mois et 15 jours après la commande.La qualité est top, les installateurs très efficaces malgré une cage d'escalier bien étroite. J'ai l'impression d'avoir payé le juste prix.Je n'ai pas encore testé le canapé lit (l'un des deux est convertible).

Cher et client mal servi. Canapé convertible London gris anthracite livré... Déception : le montage était une catastrophe, un des livreurs monteurs soit râlait, soit montait une pièce sans réfléchir au risque de casser ou déchirer lors du montage. J'avais commandé un sommier à lattes mais j'ai reçu un sommier en grille d'acier... Le SAV m'a proposé un remboursement du montant de cette erreur mais je reste globalement très déçu de cette prestation par rapport au prix payé. Cher ET mal servi.... 3 étoiles par bonté

Après un petit saut au showroom pour un aperçu de la qualité et un accueil très agréable, la commande a été livrée en temps et en heure par une équipe sympathique et serviable. Nous sommes ravis de notre nouveau canapé aussi confortable en assise qu'en couchage (déjà testé par un invité sur plusieurs nuits).Je recommande !

Après un mois d utilisation ,une des couture du canapé a lâché.cf voir photoDéçu par rapport à la qualité annoncé

Service commercial médiocre voir inexistant! Au prix des canapés, franchement inadmissible!!! Une fois le canapé acheté n attendez rien de leur part en cas de problème de livraison ou de défaillance! Dommage que le service commercial soit uniquement compétent jusqu’à temps que la vente soit effectuée!En résumé, fuyez!!!

Je viens de me faire livrer canapé Emma fixe couleur Magenta pour une commande passée le 28 mai ! Délai parfaitement respecté.Je suis vraiment ravie, notamment par la couleur et l'épaisseur de l'assise qui donnent bcp moins bien en photo. A le voir sur le site, je ne m'attendais pas à une assise aussi épaisse. J'ai acheté ce canapé 735 et comparé à ce que j'aurais pu obtenir sur différents sites internet que j'ai pu comparer, la qualité me semble supérieure au coût. Donc c très agréable d'avoir le sentiment d'en avoir + pour son argent.Quant au transporteur, ce n'est pas parfait mais satisfaite dans l'ensemble.Le point ultra positif est qu'il propose un créneau de rdv sur 2h et non pas sur toute la journée et perso, c'est la 1ere fois qu'une livraison permet de ne pas bloquer toute la journee !Les 2 points negatifs sont que les livreurs savent parfaitement (puisque c'est dans leur contrat) qu'ils doivent monter le canapé et ils ont pourtant tenté d'esquiver le montage mais avant de signer le bon de livraison, je leur ai rappelé que le montage est prévu dans le contrat et n'ont pas rechigné. Le contrat prévoit également l'enlèvement de l'emballage qui n'a pas été fait mais je n'ai volontairement rien dit car j'ai le temps de le faire alors que eux doivent enchaîner les livraisons.Je le signale simplement pour que moncanape.com fasse remonter à son fournisseur de livraison que les contrats ne sont pas forcément respectés.Bien qu'ils avaient un poil dans la main, les livreurs étaient aimables m'ont appelée 30 minutes avant leur créneau d'arrivée.J'ai connu mon canapé.com en faisant beaucoup de recherches ; c'est la 1ère fois que je commande et je recommande.Vraiment contente ; ça fait plaisir d'avoir le sentiment qu'on ne se fait pas escroquer ! Malheureusement tellement rare de nos jours....

Je suis absolument ravi de mon nouveau canapé ! La qualité de la fabrication est exceptionnelle, avec des coutures solides et des matériaux de haute qualité. Le confort est également au rendez-vous, avec des coussins moelleux et un soutien parfait pour mon dos. En plus, le design est élégant et intemporel, ce qui signifie qu'il s'intégrera parfaitement dans n'importe quel décor. Je suis vraiment content de mon achat et je recommande fortement ce canapé à quiconque cherche un meuble de qualité supérieure pour son salon.

Très déçue, une commande passée fin mai pour une livraison décalée en septembre et là, fin décembre, toujours pas bon. Une pièce non conforme au montage, 2 interventions du SAV pour rien et en attente du remplacement de la fameuse pièce défectueuse. En parallèle de cela, on nous indique que la direction a pris en compte notre mécontentement pour finalement rien nous proposer comme dédommagement. Je ne vous conseille pas ce site

Nous avons opté pour un canapé convertible pour un couchage quotidien et vraiment très très bien… les matières, les finitions ainsi que la qualité sont bien là, ça valait le coup d’attendre…. Nous allons pouvoir bien dormir !!! Lol !!! Le couchage est top , vraiment, tout est bien pensé !!!! De plus la livraison a été effectuée par deux personnes très professionnelles …. Bravo à vous tous !!!!

Ils font de fausses promotions. Entre les soldes de janvier et de juin 2022, le canapé que je voulais acheter à augmenté de 10% (prix après remise). Les prix barrés ne veulent rien dire puisqu'ils augmentent le prix de base de manière vertigineuse. C'est de l'esbrouffe !Et à la lecture des autres avis, mieux vaut ne pas acheter chez eux concernant la qualité des canapés et le délai de livraison... Par ailleurs, je n'avais pas trouvé le vendeur particulièrement agréable lors de ma visite au showroom ; assez condescendant.Et que dire des faux commentaires positifs que l'on peut lire ici... Pratique récurrente de ce type d'enseigne.