Carrefour Drive Troyes
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centre commercial L'Escapade, 4 Bd de l'Ouest, 10600 La Chapelle-Saint-Luc
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Ampoules
- Piles
Avis recommandés
S. Ramsamy
01.02.2024
Carrefour Drive Troyes
Mes deux dernières commandes étaient complètes, belle amélioration, merci.
Rayanso Sorayan
29.01.2024
Carrefour Drive Troyes
Commande toujours incomplète ! On me dit qu'il va y avoir un remboursement sur mon compte bancaire sauf que ce n'est jamais le cas. En décembre des bûches de Noël sont sur le sites et une fois au drive on me dit sa fait 3 jours qu'il y en a plus alors qu'on peut toujours en commander !!! Et le service est souvent très long mais le personnel est souriant
memel abh
22.01.2024
Carrefour Drive Troyes
J’ai fait un Drive sur chacun des 2 hypermarchés Carrefour de Troyes.A chaque commande il manquait quelque chose lors de la validation de ma liste puis d’autres articles au moment du retrait.Je suis déçue…
David Dupoid
31.12.2023
Carrefour Drive Troyes
Catastrophe.Désagréable, j'ai acheter un frigo chez eux y a 1ans j'ai pris une extension garantie.Carrefour refuse de prendre en charge le frigo alors qu'il est garantie 2 ans....
Dominique DEMENGE-ARNAUDIES (Domi)
25.12.2023
Carrefour Drive Troyes
Service rapide, pas d'attente (sauf ka voiture devant qui n'arrivait pas à saisir ou scanner son code commande), personnel agréable, informations sur articles manquants.
sandra SIMOES ép GOMEZ
21.12.2023
Carrefour Drive Troyes
Depuis que j ai découvert le drive je ne fais que ça…fini les km de queue à la caisse….et hyper contente du soin que le personnel apporte à votre commande même le choix des fruits et légumes est au top d ailleurs plus doués que moi pour choisir les melons!!!!Et mon budget courses à été divisé par 3 impressionnant et question rapidité faire ses courses en 3 min j adore
haud Plaquette-Meline
02.12.2023
Carrefour Drive Troyes
ALors 5 fois que je tente: hier 3 bouteilles manquantes, deux produits indisponibles (pas de poulet en rayon même d'une autre marque?). Donc un je suis volée sur le prix, et en sus obligée de refaire des courses ailleurs. La fois précédente, on m'échange du chocolat noir d'office contre du au lait (c'est pareil!). Sauf qu'avec des allergies, ben non..La fois encore précédente,il y a un bug, votre commande sera disponible demain... Idéal pour les invités du soir. Regardez les avis nationaux, mais il semblerait que ce soit récurrent d'avoir des produits non livrés et pas de recours. Service après vente absent. Et des livreurs qui attestent: oui, c'est vrai, on a souvent des problemes.
ROUDAUT Yann
19.11.2023
Carrefour Drive Troyes
Bjr, ce drive ne mérite même pas une étoile, première commande en juin dernier, 3 articles commandés, mail reçu pour retrait en drive entre 9 heures 30 et 10 heures. 50 km aller-retour et aucun articles disponibles... pas d'excuse, pas de bon d'achat, mépris le plus total, deux emails de réclamation et là non plus aucun retour. Si carrefour coule, que les responsables ne viennent pas se plaindre, je les ai contacté sur le site consommateur, leur ai dit que personne ne me répondais à la chapelle saint luc, et la seule réponse que j'ai eu c'est : voyez avec le drive en question "Minable réaction
Benoît Thiérard
15.11.2023
Carrefour Drive Troyes
Un soir, je décide de commander du jambon, du pain de mie et de l'emmental pour faire des crocs monsieur.Mon fils était trop content.Arrivé au drive, il manquait le pain de mie et ils n'ont même pas pu en mettre un autre à la place.Comme il était déjà tard, impossible d'aller dans un autre magasin en acheter. Du coup, on a mangé du jambon à l'emmental.Mon fils était moins content.Merci Carrefour.Ce soir je récupère une commande.Plusieurs produits manquants.A la place des noix de cajou, on me propose des amandes....pourquoi pas des chips.A la place du chocolat noir aux noisettes, du chocolat à l'orange.Je ne sais pas qui dirige ce drive mais qu'il change de boulot et vite !
Jennifer Foutrier
13.11.2023
Carrefour Drive Troyes
Jamais une commande complète !Soit les produits ne sont pas livrés soit on vous les remplace par d’autres qui n’ont rien à voir et ça ne plait pas que vous ne les preniez pas (aujourd’hui par exemple on vous remplace des yaourts au chocolat par d’autres à la vanille!)!Quand aux remboursements ils sont rarement effectués et nécessitent une réclamation!Heureusement Leclerc est là ! Plus loin mais au moins pas besoin de retourner dans le magasin acheter ce qu’il manque !Carrefour n’a strictement rien à faire de l’avis de ses clients !
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