MARCO HYMO - VPG France
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Raphael BERNARD
20.12.2023
MARCO HYMO - VPG France
Intervention facturée 260 EUR alors que rien ne marche après passage. 30 minutes sur place, aucun diagnostic fait, rien ne fonctionne, techniciens sympathiques mais ne connaissent pas le matériel pour lequel ils interviennent (VIMEC dans mon cas). Aucune évolution dans la panne mais la facture est réclamée dans son intégralité !!EDIT: suite à la réponse formulée 6 mois plus tard à cet avis Google, contact a été pris pour suivre notre demande, on me propose de leur faire suivre toutes les infos pour qu'ils les transmettent au fabricant, ce que j'ai fait en octobre 2021 ... mais bien entendu, plus jamais eu de nouvelles de leur part, plus aucune réponse ou retour ... politique de l'autruche. On est maintenant en Juin 2022.Quand on avance un argument la satisfaction de nos clients est une de nos principales préoccupations"