Thermomix Vorwerk - Agence Brest

J'ai acheté mon termomix il y a plus de 2 ans au travers de Céline qui est ma conseillère et elle est géniale, disponible et à l'écoute ! Je n'ai jamais eu de problème avec l'appareil :)

Un atelier cuisine privatif, dans une bonne ambiance!

Génial !! Invitée par ma conseillère Karine à un cours de cuisine de 2 heures, au top !!

Bon produit mais pas longtemps SAV qui ne prend meme la peine de vous repondre Un tarif totalement injustifié pour un appareil qui tombe en panne avant la fin de sa deuxieme annee et un Sav totalement inexistant

J'ai été accueillie par la directrice d'agence et une responsable de secteur au top.Très souriantes, acceuillantes.Elles aiment leur produit et m'ont transmis cet amour.Je n'ai jamais eu de difficulté à joindre le SAV (qui est indépendant de l'agence).Merci pour votre bonne humeur communicative!

Malheureusement le Thermomix, malgré l électronique embarqué n est plus ce qu' il a été...dommage .Quant à l équipe en place sur Brest ,l horreur ,la politesse n est vraisemblablement pas leur fort .....ne sont là que pour faire du fric et prennent les gens pour.... hautaines et arrogantes,elles oublient très vite qu' après un achat ,nous sommes e core clientes !!! Anne-Marie.lr

Mon Thermomix est tombé en panne 2 mois après la fin de la garantie je suis allé au magasin de BREST et j'ai expliqué mon cas.Monsieur appelé le service après vente et débrouillez vous"j'ai manifesté mon mécontentement car je suis passé par une vendeuse de ce centre qui m'avait venté tous les mérites de cet appareil par rapport aux autres.La responsable m'a dit que j'aurais du "acheter un matériel de la concurrence si je m'attendais à plus de service".Résultat j'ai du payer la réparation dans les 80€ pour un appareil que j'ai payé 1300€ 26 mois plus tôt."