Enedis
31 Avis
À propos de l'entreprise
Enedis | Gestionnaire du réseau de distribution d’électricité | Enedis est une entreprise de service public. Elle exploite, modernise et dépanne le réseau d’électricité en France 24h/24 et 7j/7. Enedis raccorde les installations au réseau et assure le relevé de compteur.
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11 Rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble
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Avis recommandés
Chaixli Chaix
14.02.2024
Enedis
venu mettre un compteur Linky, repartis sans avoir pus le poser et n'ont pas remis l'electricité.....deux jours sans electricité, ne reponds pas au téléphone, une horreur ... 4 heures d'attente au telephone entre edf et enedis une horreur...scandaleux
Ju Ly
16.01.2024
Enedis
Un mois plus tard .... toujours pas de visite d'un technicien pour des travaux après incendie. Chaque interlocuteur me donne une raison et une solution différente : qui bien sûr ne fonctionnent pas .... vive la compétence !
Sylvie Leyre
03.01.2024
Enedis
Un dossier en cours depuis plusieurs années , pas de suivi des dossiers, impossible à joindre. message vous allez être mis en relation" pendant de longues minutes
clara plumain
31.12.2023
Enedis
Je tiens à féliciter le technicien qui à su me venir en aide, pour une coupure d'électricité.Il s'appel Frédéric ou Fred sur le secteur de Grenoble.J'habite Tours. Par contre 0 00 pour les techniciens de Tours, qui m'ont envoyer balader..Mon compteur électrique, est fermé à clé sur le pallier et à 18h, ne pouvant plus joindre le gardien, ils ont refusé de m'envoyer un technicien.jusqua 21h, en plein hiver, sans électricité.En insistant mon fils à est tombé sur la plateforme Grenoble et là notre notre sauve et très compétent sur Grenoble.Et en moins de 30 second il nous donne une astuce pour ouvrir la porte du compteur.Merci Frédéric
Laurine Ru
24.12.2023
Enedis
J'appelle pour avoir des explications, on me raccroche une première fois au nez alors que je viens de terminer d'expliquer ma situation, et on me raccroche au nez une seconde fois une fois que m'a demande a été traitée. La politesse, le respect ?
jocelyn gayte
21.12.2023
Enedis
Incapable de faire communiquer un Linky c'est un comble!4 ans que ca dure!Je ne parle pas des techniciens qui installent le matériel, de ce coté ca s'est toujours bien passé.
Michel Musto
20.11.2023
Enedis
Suite à un relevé de compteurs prévu le 1 et avril 2021 entre 8 h et 12 h j'ai bouffé la matinée et l'après-midi à attendre le releveur Enedis qui n'est jamais venu ! Je me suis dit il viendra demain !!! Mais il est midi et toujours rien. J'ai essayé de joindre en vain plus de 10 minutes d'attente avec leur musique du coup j'ai raccroché ! Marre du fonctionnent de enedis une journée et demi bloqué chez moi est-ce une façon de nous obliger à pendre unUn compteur lynki ? Encore une dictature supplementaire !!!
Véronique Passemard
17.11.2023
Enedis
Erreur de relevé sur notre compteur 1000kw en trop!Et cela pour la deuxième foisC'est pas sérieux!Les relevés je peux les faire moi même et les retransmettre à mon fournisseur.Peut-on encore faire confiance à enedis alors qu'on nous demande un relevé confianceMalgré l'erreur on nous prélève le montant de la facture erronée pour la rembourser 10 jours plus tardSans compter le temps passé pour régulariserJe vous conseille de vérifier les relevés eneris....
Tommy Schmidt
14.11.2023
Enedis
4 étoiles sur 5, pour le professionnalisme des opératrices téléphoniques et 0 étoiles sur 5 pour l'inefficacité du compteur Linky
Francois
14.11.2023
Enedis
Des incapables. Inversion de compteur avec celui des communs depuis 2 ans et demie. 2 coupures electriques, des mail, des relances ... et toujours des erreur. A tout vouloir faire a distance, on y arrivera jamais.
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