Koesio Poitiers

Suite au décès de notre père (gérant) nous avons demandé la résiliation du contrat photocopieur.Il n'en aura malheureusement plus l'utilité.Sur les réseaux sociaux l'entreprise Koesio met en avant son esprit solidaire et HUMAIN.Nous avons donc sollicité leur bienveillance afin de nous accorder exceptionnellement une résiliation de ce contrat sans pénalité.A ce jour pas de réponse à notre demande malgré plusieurs relances.En revanche nous avons reçu un courrier nous demandant plus de 12000 € de pénalités si résiliation.Les circonstances sont particulières.Nous arrêtons l'entreprise suite au décès. Il paraît donc logique et légitime d'arrêter et de restituer le photocopieur.Nous ne demandons pas une résiliation pour trouver moins cher ailleurs.Ne pas enfoncer la famille suite à un décès ce serait possible ?A fuir !!!

Effectivement, ils impressionnent en plus d'imprimer, merci Romain, on peut avoir confiance

Lors de notre installation Romain gerbeaux a su nous trouver un copieur adapté à nos besoinsJe recommande !

Bonne analyse des besoins, matériel performant et prix très honorables. Merci Romain!!!!

Catastrophiques.Sont irrespectueux des délais annoncés. Doivent vous recontacter mais ne le font pas. Suite à un problème informatique ils n'ont plus l'envoi automatique des données mais n'avertissent surtout pas les clients et les laissent se débrouiller.On s'est retrouvés sans toners pendant plus de 24h, il devait y avoir un geste commercial qui n'a toujours pas été fait.Le service téléphonique dans le 49 vous prend de haut.Le directeur d'agence Monsieur BADIN s'en fou complètement.Ne sont visiblement pas à un client près.

Pour donner suite au commentaire de ma soeur adeline l. Je vous confirme qu'elle vous a donné ses coordonnées. (Pour preuve vous savez de quelle société elle parle alors qu'elle n'a mentionné aucun nom). Le transfert de téléphone de la société est très récent alors que nous essayons de vous joindre depuis plusieurs semaines. Je vous invite donc à prendre contact avec nous. Vous trouverez nos coordonnées auprès de [email protected] vous remercie par avance de votre bienveillance.Sincères salutations.

Bon accueil