BOUYGUES TELECOM

Expérience agréable avec la prise en charge de Clémence. Très professionnelle, elle m’a assuré un accompagnement à la hauteur de mes attentes et même au-delà, avec de bons conseils… Le reste du personnel me semblait aussi assez bienveillant. C’est important surtout en temps d’affluence comme le jour de ma dernière visite dans cette boutique.Je recommande fortement !

J'ai eu affaire à Cédric de la boutique Bouygues sur Toulouse Esquirol.Il a été à mon écoute, tout s'est fait assez rapidement.Il a pris malgré tout le temps de répondre à mes quelques questions précises, ce qui est appréciable.Donc rapide, professionnel et sympathique.Je recommande cette personne.J'ai peut-être eu de la chance ce jour-là, mais j'ai été rapidement pris en compte. Pareil, j'apprécie ce détail.

Réactivité et efficacité au rendez-vous suite au vol de mon portable. Je suis infirmière à domicile et je ne peux me passer de mon téléphone. Merci pour votre aide dans cette situation d'urgence. Accueil par Sofiane.

Venue aujourd’hui acheter mon nouveau téléphone, je tiens à remercier Nassim et Maxime pour l’accueil, les conseils et la gentillesse qu’ils ont eu ! Une prise en charge de A à Z opérationnelle et en plus avec le sourire !Je suis repartie très contente de cet achat, merci encore a l’équipe !

J’ai passer commande d’une box, tout en passant un très agréable moment en compagnie de Sofiane.Des offres vraiment plus que correcte, ainsi qu’un service client au top.Je recommande cet boutique !!!Merci encore à sofiane pour son côté humain et très à l’écoute !!

J'aurai même mis 10 d'étoiles si je le pouvaisDéjà quand je suis venue récupérer tout l'équipement pour ma box, le vendeur a était super, gentil, et m'a même installé la clé 4g(je ne connais pas son nom mais super cool)Et ensuite Sofiane que j'ai vu à deux reprisesVraiment un amour, super impliqué à l'écoute, présent dans l'échangeIl a compris ma demande et a su me conseiller pour trouver la meilleure solution adaptée à mes envies et mes besoins.Je suis revenue le lendemain car j'avais oublié une information qu'il m'avait déjà donné concernant mon numéro de téléphone et étant super nulle j'ai préférerai retourner à la boutique pour me rassurer.Sofiane m'as vu et dès qu'il a eu fini avec son client ai direct venu à moi pour savoir pourquoi j'étais là. Et là encore une fois super à l'écoute et compréhensif de ma peur, toujours présent dans l'échange et vraiment actif à tout me réexpliquer.Je le recommande à 1000% et même toute l'équipe est super !!Ils sont tous souriants à l'écoute et impliquéils donnent envie de revenir et ça fait plaisir.Gros coeur sur vous :)Lucie ;)

Déçue de ma visite dans cette boutique. Le vendeur avait l'air agacé de devoir s'occuper de mon cas, qui n'était à mon sens pas bien compliqué, il me demande mon nom et prénom sans une once de politesse, me tend un papier sans même me regarder dans les yeux et pour couronner le tout ne me dis même pas au revoir. Je suis cliente bouygues depuis quelques années maintenant et j'avais pour habitude de me rendre dans cette boutique du centre ville, dans laquelle les vendeurs étaient sympathiques et accueillants c'est dommage