VOLKSWAGEN CALAIS - SNAB by Sofida

Achat d’un superbe T-Roc R Line d’occasion au sein de la concession Volkswagen SNAB Calais, très bien conseillé et orienté par Antoine au service occasion, très professionnel ! Reprise de mon ancien véhicule à un prix très correct.Très bonne première impression de la marque et de cette concession.Merci à toute l’équipe !

Le dimanche 15 octobre 2023 au matin, petite visite dans le garage SNAB de Calais sans grande conviction. Je suis à la recherche d'un véhicule pour remplacer le mien âgé de 13 ans. Coup de cœur sur une UP ! Le directeur nous l'ouvre pour regarder l'intérieur, nous la décrit et me propose un essai avec lui dans un 1er temps puis je fais un essai avec mon mari. Coup de cœur confirmé.Entretien avec le vendeur Antoine Vigreux, le contact passe tout de suite.L'après-midi, nous avons pris notre décision et retournons voir Mr Vigreux pour finaliser le projet d'achat de la UP et de reprise de mon ancien véhicule.Le deal est conclut pour le vendredi 20 octobre à 18h !Le 20/10, ma voiture m'est remise sous housse dans un état irréprochable et avec à la prime une bouteille de Champagne Malgré que ce soit la voiture d'occasion la moins chère du parc !Equipe formidable te compétente !Je suis ravie de ma nouvelle acquisition !

Véhicule acheté neuf en concession VW.Véhicule toujours entretenu en concession VW.Survient un problème de centralisation d'une porte pendant la garantie.Prise de rdv pour le diagnostic panne dans 3 semaines .Appel ce matin de la concession pour me prévenir que le véhicule n'est pas garantie depuis 1 semaine et que ce fait je devrai payer le diagnostic prévu lundi prochain ( montant supérieur à 200€ ) ...A une semaine de de la fin de garantie alors que ce problème a été signalé durant la période couverte....Comment dire ?Achetez, entretenez ( au prix fort ) mais n'en demandez pas plus

Suite à mon deuxième achat effectué à la concession, je suis toujours autant satisfaite de l’accueil et des conseils reçu par Antoine.Je recommande +++

Bon échange avec le commercial qui nous a mis en confiance.La remise des clefs s est très bien déroulée avec une collaboratrice très sympa qui prend bien le temps d expliquer.Cerise sur le gâteau : champagne offert ☺Satisfaction de cet achat.

Nous sommes venus à votre garage en urgence, dans la mâtiné du 16 Juin.Nous tenions à vous remercier pour votre efficacité et votre gentillesse.Grâce à vous, nous avons pu reprendre la route, pour rentrer chez nous en Normandie.Mon mari et moi même, sommes très satisfaits de la prise en charge rapide, malgré votre surchage de travail.Pour résumer, nous recommandons votre garage, pour ses qualités professionnelles, commerciales et HUMAINES.MR et Mme LENY.

Des professionnels à l’écoute de nos besoins et une belle mise en scène pour l’achat de mon nouveau véhicule avec bouteille de champagne ! Je recommande

Livraison de ma Polo GTI ce jour, excellente concession, accueil parfait.Merci au vendeur, Mr Malle, agréable, souriant, toujours à l'écoute du client et très réactif.Voiture magnifiquement préparée avec des petits cadeaux en plus qui font toujours plaisir !Je recommande à 100% !