Arbo sprl

Verschrikkelijke firma! Beloftes worden niet nagekomen, productiefouten zijn de normaalste zaak van de wereld en eenaal ze langskomen om herstellingen uit te voeren, zijn ze niet voorzien van de juiste materialen! Bellen heeft geen zin want jouw contactpersoon zal nooit terugbellen en neemt zijn gsm ook niet meer op eenmaal hij jouw nummer kent. 1 tip: blijf zo ver mogelijk weg van deze firma!

De service van dit bedrijf is 0. Ik wacht nu al 2 maand op het moment dat hun planning mij gaat contacteren. Echter krijg ik nu nog 0 respons als ik hun contacteer.

à fuirne merite pas votre confiancepas de reponse à vos problemesà recommander à son pire ennemi

Pour un dépannage urgent (porte d'un magasin) : ah monsieur ça fais depuis longtemps

Société à la ramasse. Des corrections sur mes chassis placés par eux prennent des mois et des mois ...et quand ils viennent ils ne vous previennent même pas. Donc si vous n'êtes pas chez vous.....vous êtes vu....Quant au contact après service, vous pouvez toujours rêver.A fuir.....

goed installatie. schandalige opvolging voor eventueel problemen. maanden wachten voor je antwoord krijgt. als je dat dan al krijgt. ik heb dagelijks gebeld en als je antwoord krijgt gaan ze je door verbinden en dan afleggen.uiteindelijk langs geweest en dan geen materiaal bij. dus komen ze nog is terug.... en dan hadden ze nog nie alles mee en nu nog in blijde verwachting na 14 dagen dagelijks 2x bellen ( zonder antwoord).

Eén grote bende incompetentie. Veel beloven om langs te komen na bestelling van de onderdelen, maar na 2 maand zagen van mijn kant uit, blijkt dat ze de stukken zelfs nog niet besteld hadden. Als ze geen interesse hebben in herstellingswerken hou dan de mensen niet aan het lijntje !!!

Afspraken worden niet nageleefd. Men verwittigt pas om 18u dat een afspraak om 10u diezelfde dag (dus reeds lang voorbij) niet meer kan (?) / kon doorgaan. Reeds driemaal meegemaakt. Begin oktober 2019 werd een aluminium profiel opgehaald wegens schade. Men zou het herlakken. Dit profiel sluit de ventilatieopening af boven het schuifraam. Zonder dit profiel is het raam dus niet wind- en geluidsdicht. Deze week (februari 2020 - 5 maanden later) vond de levering eindelijk plaats na veelvuldig vragen, telefoneren, mailen,... . Alleen hebben ze er 150 dagen (!) voor genomen om één profiel te lakken.In. Het. Verkeerde. Kleur.Return to sender en klaar om nogmaals te wachten dus.

In april dit jaar een vliegenraam besteld bij deze firma, eind november werd dit pas geleverd. De factuur was om U tegen te zeggen, 730 euro zonder plaatsing!!

De dienst na verkoop is verschrikkelijk. Bij gebreken wijzen ze de verantwoordelijkheid steeds door. Wij hadden geen andere keuze qua leverancier (sleutel op de deurwoning) maar ik zou deze firma nooit aanraden.