INOVIE Labosud - Montpellier Antigone

Si l'on exclue la file d'attente parfois longue, je ne vois rien à redire à ce laboratoire.Personnel professionnel et attentionné souriant et très à l'écoute.

Les Infirmières qui m’ont fais la prise de sang sont très douce , à l’écoute mais pour ce qui de l’accueil catastrophique on dirai on les a forcer à travailler ici y sont grave aigrie ils te disent que tu peut venir récupérer tes résultat ensuite ils te disent qu’ils les on envoyés au médecin n’importe quoi tres très déçu perte de temps heureusement ensuite que j’ai quand même réussir à les obtenir ! Sans leur aide éviter vaut mieux aller directement les faire à l’hôpital ou dans un laboratoire fuyez !

Prise en charge rapide, personnel administratif professionnel, preleveur à l'écoute. Résultats reçus sur internet en quelques heures un samedi.

Mis à part le faite qu'une seule personne piquait l'attente a duré, point positif un bon accueil et une très bonne rapidité concernant les résultats.

C'est pas sérieux.J'ai passé 25 minutes à écouter leurs message d'attente au téléphone. Personne n'a jamais répondu.(lundi 26 juin 2023 à 11h15)

I called ahead to inquire about the timing for my blood test, and the person who answered the phone informed me that I could arrive anytime before 12 without needing an appointment. However, when I arrived the following day at 11:32, I was supposed to be there at 11:00. Unfortunately, I wasn't aware of the change in location, which led to me spending an extra 10 minutes asking around for the new location.Upon finally arriving at the lab, I encountered a woman at the Antigone branch with blonde hair, who was rather impolite. While I was explaining my situation, mentioning that I had initially gone to the wrong location, she responded in a dismissive manner, saying, tu peux m’expliquer d’ici à demain

Accueil un peu glacial, mais la praticienne qui m'a effectué amnprise de sang était extrêmement gentille.En revanche, 2 jours pour des résultats alors qu'avant on les avait dans la journée...

Excellent !Bravo et félicitations !Bonne continuation pour les employés !Cordialement !

Dommage que vos infirmières ne viennent plus faire des prises de sang à domicile, surtout quand on a un malade sur lit médicalisé qui ne peut pas se déplacer. OBLIGÉ de faire appel à des infirmières indépendantes, sinon aux niveaux résultats rapide et fiable

Si vous rencontrez des difficultés lors d'une prise de sang à cause de votre veine droite, il est conseillé de demander à ce que l'on utilise votre veine gauche. En effet, il se peut que certains professionnels de santé aient des difficultés à piquer la veine droite sans causer de douleur. Il est donc important de communiquer clairement votre préférence afin d'éviter tout désagrément. Si vous avez déjà été confronté à une expérience douloureuse en raison d'une mauvaise communication, vous pouvez envisager de changer de laboratoire pour trouver un professionnel qui saura mieux s'adapter à vos besoins. J'ai ressenti une forte douleur dans ma veine gauche lors de la prise de sang. La personne qui m'a prélevé le sang m'a expliqué qu'elle n'était pas gauchère et devait donc enfoncer l'aiguille profondément pour prélever. Mon bras a été douloureux suite à cet incident.

Prise en charge rapide. Personnel très agréable et professionnel. Résultats dans la journée. Merci à l'équipe d'Antigone.