VYV Dentaire - Saint-Herblain

La secrétaire qui m à répondu au téléphone devrait changer de métier car elle a été désagréable et m à raccroché au nez. Je travaille aussi pour le groupe VYV, heureusement que on est pas comme ça avec nos patients.

Suite à un rdv pour un mal de dents on me renvoi juste avec du sensosyn à mettre sur la dent . 2nd rendez vous ma dents sur pivot bouge mais le dentiste ne fait rien. Résultat elle tombe et je me retrouve aux urgences dentaires pour recoller ma dent.Par ailleurs Secrétaire mythomane ne prenant pas les rdv pretextant qu’on lui raccroche au nez et ajoutes des mensonges dans les dossiers sur le comportement des patients. Personnel désagréable qui prend ses patients pour les menteurs et des enfants et n’hésites pas à les jeter dehors comme des malpropres et à leur crier dessus. Réaction limite raciste.Pas du tout professionnel.

Compliqué d’avoir la secrétaire mais j’ai fini pars réussir

Dentiste à l'écoute de ses patients et tente de trouver des solutions

Impossible de prendre un RDV téléphonique. 3 semaines que j'appelle en vain. La secrétaire décroche le combiné et le raccroche immédiatement. Inadmissible, ce procédé est honteux... Rue Noire à Nantes idem.

Très bon cabinet ils font le maximum ainsi que la secrétaire que je connais depuis.......15 ans ou plus ??

Professionnelle adorable et attentive avec mon fils qui avait très peur, il y retournera sans problème.Merci

La secrétaire la plus vieille franchement elle et pas aimable. Elle parle méchamment . Je comprend pas comment le cabinet dentaire laisse une secrétaire comme elle . Si je retourne pas a cette cabinet juste pour le mal accueil