Kbane

Le poêle reçu et installer est conforme à notre attente hormis... L habillage du plafond à causée de soit disant de nouvelles normes.... Il aurait été bien de nous en informer avant... Car actuellement... Côté esthétique ce n est pas vraiment ça...

Installation d'un poêle a bois sans aucun soucis. Ils m'ont carrément enlevé le meuble télé qui gênait et l'ont remis en place une fois les travaux finis ce que leur a fait perdre un peu de temps.

Un grand Merci a la société Kbane pour l'installation de notre poêle, toutes l'équipes a assurer du début a la fin malgré les problèmes techniques de notre maison. Il ne nous on pas abandonnés lors des difficultés rencontrer. Encore merci a tous et plus spécialement pour Fabien. a bientôt :D

Travaux réalisés selon ce qui avait été convenu. Protection des conduits et trappe + Isolation. Prestation rapide et avec soin. Prévoir quand mème de passer l aspirateur malgré le ménage fin de travaux. Penser à fermer toutes les portes attenantes au chantier, vous aurez moins de poussière.

Un retour sur l intervention de ce jour,Deux techniciens sont arrivés à 8h25 et ont quitté les lieux à 12h00.Pour un chantier d une durée de 1h45 annoncé par les techniciens.Pas très virulents, avec 30 minutes de pause téléphone. J ai dû adapter mon emploi du temps alors que dans l autre sens il n y a pas eu d efforts.Tutoiement, musique à fond, et le chantier a été laissé plus que sale ! J ai honte de comment ils ont laissé les lieux.C est bien dommage d avoir eu un très bon suivi pour une prestation médiocre. Cela n est pas de votre faute, j en suis bien conscient, mais sachez, que je ne recommanderai pas et n en ferai pas de la bonne pub !Mes salutations.

Je met 3 étoiles car , dur d avoir eu ma journée d intervention, surtout que la 1ere fois les ouvriers ne sont pas venu , alors que j etais en vacances et revenu exprès pour !!!!! Pour la défense kbane les ouvriers pas très sérieux donc pas leurs faute je peux le comprendre... Sinon les personnes venu étaient sympathique et je pense ont bien travaillé.

L’entreprise Kbane Orléans est intervenue chez moi pour l’installation d’un poêle a granulés. Tout s’est parfaitement passé. Les techniciens professionnels et soigneux, ont réalisé un travail impeccable.Je recommande vivement cette entreprise.Merci aussi au Commerciale qui c'est déplacer deux mois auparavant pour me conseiller sur les poêlesà granulés et cheminées.Merci à tous.

Avis mitigé car la date de pose a été reportée deux fois ce qui fait un décalage de 4 mois.... Par contre une équipe de techniciens poseurs au top et très pro!!! Heureusement il relève ma déconvenue.

Catastrophique, comme vous pouvez le voir sur les photos le conduit n'est pas droit à l’intérieur et encore moins à l’extérieur.Esthétiquement c'est horrible.J'ai contacté le SAV par tous les moyens depuis l'installation du 03/01/2023 (appels, mails, Facebook) mais rien à faire Kbane Orléans ne veulent pas envoyer un technicien pour mettre le conduit droit. Nous avons d’abord pensé que c'était pour l’écoulement de l'eau de pluie mais j'ai observé plus d'une dizaine de conduits autour de chez moi et je n'ai jamais vu de conduit incliné comme le mien. J'ai contacté le fabriquant des conduits Poujoulat" qui m'ont bien confirmé que le conduit devrait être droit

Superbe expérience avec Kbane !Les techniciens ont été très professionnels, tout à été laissé propre sur le passage et l'heure et le jour ont été respectés.La pose du poêle à bois s'est très bien passé, Merci à eux.Je tiens également à remercier Mr Le Pont pour son professionnalisme et sa disponibilité, il a su nous accompagner dans notre projet de A àZ.Je recommande vivement !