MINI Valence

bonjour,obligé d'indiquer que je n'ai pas pu utiliser ce concessionnaire, je leur ai écrit le 21/10. réponse auto classique et réponse d'une personne qui m'indique que j'aurai une réponse à partir de lundi (j'ai écris le samedi). tout va bien, réactif, poli, top quoi.ouais enfin l'atelier n'a jamais répondu...j'ai relancé le 1er/11 la personne en question, toujours aucune réponse ...j'ai relancé le 8/11 cette même personne, toujours aucune réponse....très pro !

J'ai été très bien reçu pour récupérer ma voiture neuve. Ensuite les explications de la conduite excellente. Merci à cette équipe.

Très bonne expérience dans cette concession Mini.Prise de rendez-vous immédiate, Mr Courtial m'a proposé une mini neuve parfaite pour mes besoins, livraison dans les délais. Je conseille et reviendrai. Merci

j ai mis 2 étoiles , ça va peu être les motivées a arrêter de prendre les gens pour des américains .a part vendre ils servent a rien .Apres la vente oublier les , vous allez gagner du temps .et je parle même pas du chef d'atelier alors lui , il est la que pour faire du chiffres . vous venez pour une vidange vous sortez avec un joint de culasse 4 pneus etc a changer urgent qu'il nous a dit .

Je viens de faire l’acquisition du véhicule (Mini F56 Greenwich), je l’ai récupéré samedi. Très bon acceuil du Vendeur que ce soit via la transaction par téléphone ou en présentiel, lors de la finalisation de l’achat.Un grand merci à toute l’équipe.

Excellent accueil, commerciaux à l'écoute et de très bon conseil

Après une attente dans un hall vide, assez déroutante, nous avons été reçus agréablement, et un essai de voiture a été proposé immédiatement, chose fort utile puisqu'elle nous a permis une décision rapide. Merci à notre conseiller commercial pour sa disponibilité et sa réactivité.

J’ai acheté ma Mini courant 2022.Autant j’adore ma voiture mais j’ai été très déçue de l’expérience client..C’est quand même un achat onéreux (19k) sûrement très peu comparé aux autres véhicules en vente mais j’aurai aimé un minimum de considération, j’ai eu l’impression d’acheter une baguette .. je l’ai choisi sur le parc, j’ai du aller moi même demander un essai, personne n’est venu me demander si j’avais besoin d’aide et pourtant je suis venue 3j consécutifs pour me décider… le jour de la remise des clés aucun enthousiasme de la part du responsable occasion et en plus une semaine après le toit ouvrant ne se fermer plus, je suis venue en concession et on m’a facturé 80 centimes (oui centimes..) pour une mini pièce a l’origine de la panne …La voiture est parfaite mais l’expérience client à revoir ..

Accueil, service, conseil, cette concession est à la hauteur des marques qu'elle représente ! Du premium !

Bon accueil pour juste un essai.