Clinique Paris-Bercy

Le séjour était correct. La chambre un peu vétuste mais cela n’est pas étonnant, c’est comme cela dans la grande majorité si ce n’est la totalité des établissements hospitaliers de la région parisienne. Le personnel était très agréable et gentil.J’aurais également préféré repartir avec mes 2 factures avant de quitter la clinique car cela m’aurait permis d’avancer dans mes démarches de remboursement auprès de ma mutuelle au lieu de me retrouver avec un trou de 500€ dans ma trésorerie !

Excellent, opération pour mon petit. L’accueil super, professionnel et compétant. L’infirmière Julie nous a reçue très douce et gentille , le brancardier joseph au top, le médecin excellent. Vraiment merci pour cette excellente organisation et professionnalisme ça fait si plaisir de trouver des gens passionnés par leur métier.

Très bonne prise en charge en ambulatoire. Seul bémol : là pré-admission où il y a eu un petit cafouillage qui a pu se régler rapidement. Dans l’ensemble, très bonne expérience, personnel attentif et souriant.

Accueil chaleureux et souriant. L'ensemble du personnel est aimable et disponible. Médecins professionnels qui prennent le temps de fournir des explications pour ôter tous doutes. Les chambres mériteraient un peu de couleurs. Quant au parking, difficile de trouver une place à proximité.

J'ai été hospitalisé deux jours pour une opération de l'épaule. Je remercie toutes les équipes qui m'ont entourées pendant ces deux jours avec professionnalisme mais aussi beaucoup de chaleur humaine et de bienveillance. Un grand merci à tous.

Opération des dents de sagesse de mon fils. Tout s'est bien passé. Sauf qu'il faut mettre de la glace pour que ça cicatrise et éviter l'oedème. La clinique n'a pas assez de glace. Nous avons attendu très longtemps pour sortir l'oedème était déjà là. C'est bien dommage de ne pas prévoir suffisamment de glace pour simplifier les suites d'opération.Infirmière et personnel adorable. Si j'avais su j'aurais amené ma glacière et ce qu'il fallait.

Très bon accueil, disponibilité et amabilité du personnel.La clinique est propre, les médecins que j'ai consulté ont répondu à toutes mes sollicitations (sinon par le biais du secrétariat).Je recommande.

J'ai récemment subi une coloscopie, un examen qui n'est pas nécessairement agréable, mais l'expérience que j'ai vécue était tout à fait remarquable. J'ai été accueillie comme si j'étais dans un établissement 5 étoiles, avec un personnel souriant et d'une grande gentillesse. L'organisation de l'établissement était impeccable, que ce soit du point de vue administratif, de l'équipe des aides-soignants ou du médecin intervenant.L'intervention s'est déroulée en douceur grâce à une équipe adorable et aux petits soins pour les patients. Je recommande les yeux fermés. Du grand art!

Ici nous somme des patients et pas des portefeuilles. Tout le personnel est aimable disponible et professionnel. J'ai apprécié que toutes les personnes présentes au bloc se présentent. Chambre très correcte pour de l'ambulatoire. Clinique très organisée, on s'y sent en sécurité. Merci

Au début, un peu déçue, car retard pour pre admission, mais franchement, j'ai beaucoup apprécié l'accueil des la réception, à la accueil l'étage ambulatoire, très chaleureux, aimable..et même après l'opération, les aides soignantes et infirmières très professionnelles, et les box de la clinique très propres élégants.Habitué aux hôpitaux, rien à voir..j'ai été agréablement très surprise de mon courte séjour dans cette clinique.

Expérience traumatisante et déshumanisée. Nous sortons de cette clinique qui nous laisse un goût plus qu’amer, mon fils s’est fait opérer et c’est avec une très mauvaise expérience que l’on en ressort.Mon fils a été oublié et a dû attendre 2h30 supplémentaire avant d’être opéré, sans explications, il a fallut insister pour en avoir. Mon enfant a hurlé de faim et de soif… et est parti au bloc dans des conditions très difficiles. Seulement notre chirurgienne, nous a expliqué la situation et s’est excusée, personne ne nous a manifesté la moindre empathie. Concernant les équipements… un lit accompagnant facturé les yeux de la tête, alors qu’il s’agit d’un fauteuil vétuste, pleins de miettes, une salle de bain avec un trou au plafond… et on nous facture deux jours d’hospitalisation alors que nous sommes restés 24h. Endroit à fuir !

Mon fils y est resté toute la journée suite à l'extraction de ses 4 dents de sagesses par le Dr Zeitoun (très professionnel, sympathique et à l'écoute), tout comme le personnel de la clinique.petit point négatif : la chambre était un peu vieillotte.