Murfy Toulouse - Dépannage Electroménager

Romain, le technicien envoyé par Murfy a été très efficace et dans son diagnostic de panne et dans la réparation de mon sèche linge. Ponctualité et gentillesse en plus !

2ème intervention chez nous.Nous sommes toujours aussi satisfaits du service effectué. La prise de rendez-vous et l’intervention sont rapides. Le technicien est très professionnel et efficace.Nous recommandons.

Quel dommage, quelle déception... une belle idée de départ mais gâchée par une politique des prix ahurissante.La réactivité super, le diagnostique rapide, un technicien professionnel et qui prend le temps d'expliquer les choses, merci pour ce début d'expérience.Mais 95€ pour une intervention de 15min, un devis de près de 350€ pour le changement d'une pièce sur un lave-vaisselle qui a plus de 10 ans, c'est prohibitif.Ensuite le fait de proposer un avoir du prix de l'intervention pour acheter une machine reconditionnée semble être une bonne idée à la base.Mais la réalité c'est que le choix sur leur site est très limité, la qualité des produits plus que bof (abimés, usés, aucune information sur leur âge) et surtout à des prix incompréhensibles ! Après une très rapide recherche sur internet, une machine reconditionnée est présentée sur leur site 200€ plus chère que la même neuve ! Pourquoi ??? Et des frais de livraison compris entre 50 et 70€ (avec installation).Je me sens piégé, découragé parce que ce genre de pratique va à l'encontre de toutes les valeurs de l'économie circulaire et j'ai juste envie de prendre tous les gros sous réclamés par Murfy pour m'acheter une bonne grosse machine toute neuve. Contreproductif.PS : et quand j'appelle pour obtenir une explication je tombe sur un répondeur, impossible de m'entretenir avec quelqu'un.

Super expérience! Le technicien l’an appelé afin que je décrive la panne et faire un diagnostic réel! Résultat la réparation a été faite avec Romain très sympa, professionnel, ponctuel et sans surprise puisque il a ressoudé les fils de mon boîtier de commande de la porte de mon réfrigérateur congélateur! Ils sont sérieux et ne poussent pas à la consommation! Super expérience!

1ère expérience Murfy et très satisfaite. Prise de rdv facile et rapide, j'avais un créneau de passage de 12h à 16h et le technicien est arrivé à 12h30. Il a rapidement diagnostiqué la panne et a pu réparer avec des pièces qu'il avait déjà. Résultat pour un peu plus de 100€ j'ai une machine qui refonctionne parfaitement...j'adore le côté durable et tout ça sans bouger de chez moi. Top!

Rdv pris en moins de 48h. Réparateur à l'heure, très aimable et efficace. Panne repérée et réglée en quelques dizaines de minutes avec conseils pour éviter que ça ne se reproduise. Tarif tout à fait correct avec le bonus réparation, et garantie de 6 mois sur l'intervention. C'est tout bon, je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.

Lave linge tombé en panne, intervention en 24h à prix forfaitaire. Devis de pièce détachée raisonnable et installation dans la foulée. Bluffant. Et interlocuteur sympa, que demander de plus !!!La réparation devenue facile et digitale !

Intervention sur lave linge en panne . Réparation en moins de 24h ! Rdv facile . Le technicien a été Très professionnel et efficace. Il nous a également donné des conseils utiles. Très bonne expérience . Je recommande

Très agréablement surpris par le service proposé. J’ai eu un rendez en 2 jours. Le technicien a très vite localisé la panne mais n’avait malheureusement pas la pièce pour réparer sur le coup. J’ai eu un un rendez vous 3 jours après pour installer la pièce mon lave linge fonctionne à merveille maintenant. Merci murfy !

Panne F4 sur vieux lave vaisselle whirpool, intervention rapide sous 48h, technicien clair, efficace et sympathique. Des pièces reconditionnées proposées, capteur d'eau ainsi qu'une pompe à eau neuve car le technicien a eu l'oreille (2 pales et demi de cassées sur 4) et hop, le vieux lave vaisselle est reparti comme un neuf, coût 120euro déplacement compris.Merci Murphy, enfin des techniciens de confiance