LA BOUTEILLE DORÉE

Une livraison retardée d'une journée malgré une commande passée en temps et heure.Vraiment dommage lorsqu'on choisi un coffret pour un anniversaire de ne pas respecter les délais d'envois.Voleur de plaisir.Un geste commercial de remboursement de frais de transport mais qui ne comble pas l'amertume sur lerreur de délai livraison.

Highly recommend! Very glad to find this store. I was looking for a birthday present and here I found boxes with preselected wines, which is super helpful for someone who is not knowledgeable about wines like me.

Très bon choix à des prix raisonnables, la logistique est rapide. Merci

Excellent choix de vins (qui se restreint évidemment quand on arrive aux tous derniers jours avant les fêtes) et qualité exemplaire du service à la clientèle. En 5 ans de commandes régulières pour des cadeaux, je n'ai jamais été déçue.Un incident de livraison (lié au transporteur) réglé avec efficacité, rapidité et extrême gentillesse afin que ni le destinataire ni moi ne soyons lésés... Un problème de paiement en ligne, pour lequel le service-client de la Bouteille dorée prend aussitôt contact avec moi pour m'informer et éviter que je m'inquiète.À l'heure où les offres en ligne peuvent s'équivaloir, c'est le service qui fait la différence, et celui-ci est de classe internationale (je sais de quoi je parle).Je commande et recommande les yeux fermés.

Excellente boutique

Bonjour j 'ai effectué une commande le 17janvier sur votre site internet qui stipulait une livraison en 3 jours ouvrés . Je constate à ce jour que la commande n est toujours pas livré et pire qu'elle n'arrivera pas avant le 26 janvier . Il s'agissait d'une commande pour un anniversaire qui arrivera avec 6 jours de retards . Vous comprendrez donc mon avis tres négatifs sur votre GMB et sur trust pilot .

Je n'avais pas trouvé d'avis de consommateur, mais j'ai tenté.Bonne surprise! J'ai pu trouvé des bouteilles de vin polynésien, rare en France,( des cavistes doutaient que cela existait) La bouteille dorée en avaient!Tchat facile avec Fred qui est là pour toutes vos questions, expédition à la date prévue, emballage correct et sans casse.

Je remercie toute l'équipe pour l'organisation d'une livraison impeccable, service personnalisé et une très belle bouteille soigneusement emballée. Merci!

J’ai commandé une bouteille de Maury 40 ans d’âge pour les 40 ans d’une amie. Livrée en 48h dans le point relais que j’avais sélectionné. Parfait!

Bonjour. Grande déception pour une bouteille qui n'est pas arrivée le jour J, comme prévu, ni même le lendemain.....Impossible de mettre un avis sur le site. La Société des Avis Garantis bloque mes coordonnées !!!Attitude regrettable .