Maintronic LYON

Très satisfait du service, excellente réactivité. J'avais une imprimante Epson qui ne fonctionné plus il me l'on réparer en 10 minutes sans rendez et gratuitement !!! Du jamais vue service exceptionnel !!! Merci je recommande à 100% allez y les yeux fermés.

j'ai déposé mon imprimante chez maintronic pour un pb de tampon ,il mon changer sur le champ et de retour a la maison, dans son carton d'emballage il avait de l'ancre de partout et sur mon imprimante ,j'ai appelé le service et il mon dit que ca venait de mes cartouches il m'ont pris pour un con avant il avait mes carouche et ca n'a jamais couléje ne recommande pas cette société qui ne reconnaît pas son travail non conforme a fuire

J'ai reçu mon imprimante envoyée en réparation au bout d'une semaine mais avec un problème autre que pour lequel je l'avais envoyé.Je ne sais pas ce qui a été fait mais après avoir allumé mon imprimante après les sois disant réparations faites, tout les boutons clignotaient et tête de lecture bloquée.J'ai appelé le service client 2 fois en 15 jours. Ils doivent me recontacter mais toujours aucune nouvelles.Déçue du service

Prise en charge immédiate de mon imprimante Epson pour un problème de cartouche. Le tout gratuitement et en 15mn. Bravo

mon imprimante avait un problème d'impression, prise en charge rapide, dépannage sur place, accueil top, je recommande cette ets

Mon imprimante a été prise en charge très rapidement et efficacement, et en prime, gracieusement. Je recommande fortement même si ça me fait faire des kilomètres...

Réponse à maintronic :Mon client a déjà récupérer son imprimante, je n'ai donc pas le numéro de dossier. Cependant je peux vous dire que depuis votre intervention, l'imprimante ne fonctionne plus, le papier n'est plus entrainé, la mousse sous la tête d'impression est gorgée d'encre et des bruits de claquement se font entendre, mon client a donc décidé de mettre son imprimante à la poubelle, si vous n'êtes pas capables de réparer les imprimantes, il suffit de le dire et on jette l'imprimante tout de suite, on gagnera du temps.Plus de 3 semaines sans nouvelles de mon imprimante !!!Injoignables au téléphone, ne répond pas aux mails envoyés (4 mails sans réponse). Je ne sais plus quoi faire !Bon, j'ai reçu l'imprimante après plus de 3 semaines !!! L'imprimante est revenue sans le cordon secteur ! Et les cartouches ont été retirées de la tête d'impression, des réparateurs d'imprimante qui ne savent qu'il est déconseillé de laisser une imprimante sans cartouches, cela risque de sécher la tête d'impression et de causer des problèmes.Je ne les félicite pas pour leur travail !!! Dommage qu'il n'y a qu'eux pour réparer les imprimantes Epson, la prochaine fois l'imprimante partira à la poubelle et une autre marque sera choisie, car même Epson vous conseille de persévérer dans vos tentatives de joindre cette société et n'ont rien à faire de votre problème !

Accueil téléphonique très bien. Service et réparation top.Très satisfaiteJe recommande cette société

BonjourTrès déçue, vendredi 21 juillet je téléphone pour savoir si ils ont des tampons éponge pour mon imprimante, on me réponds oui, donc lundi 24 juillet à 8h30 j'étais devant le magasin, j'arrivais de Grenoble, une fois sur place on me dit d'attendre 10 mn que l'on va me changer cela de suite ! Finalement stock à 0" je suis repartie sans mon imprimante ! Il va falloir que je revienne quand les tampons seront livrés ! Coût total ! 2 x 178 km (aller et retour ) et 2 x 22.20 euros d'autouroute ! Facture un peu salée ! Pas très professionnel ! Merci de vérifier les stocks avant de répondre oui!*******************************************Vous venez de me répondre que l'on m'avez proposé le renvoi par transporteur ! Votre Réponse est fausse ! La personne qui avait réceptionné mon imprimante à mentionné que le retour par transporteur était impossible vu que c'est une ET