BOUYGUES TELECOM

Excellent, accueil, réponses précises et adaptées à ma demande et recherche.Très bon magasin

La vente d'assurance est une vraie catastrophe : vous profitez du fait que ce soient des personnes âgées et vous glissez une assurance à 13€, je ne doute pas que vous ayez des objectifs avec prime à la clef. VOUS vendez l'assurance et NOUS devons nous débattre avec eux pour l'annuler. Cherchez l'erreur.

Notre box ne fonctionnait plus une conseillère a fait le nécessaire par téléphone et nous avons pu en retirer une autre en magasin. Nous sommes vraiment satisfaits du service car le problème a été résolu très rapidement et très facilement.

Équipe au top !!!J'ai été reçu par un jeune qui a su me conseiller très rapidement en fonction de mes demandes, tel + forfait, vraiment très gentil accueillant et à l'écoute. Toutes l'équipe autour était vraiment très appréciable. Je recommande vivement ce magasin. Encore merci pour votre aide et votre sympathie.

Franchement ils sont au top ,ils sont passés plus de 1h avec moiJe remercie de leur patience et franchement ils sont très professionnelMerci l'équipe Bouygues

Madame/Monsieur la/le Responsable du Service Consommateurs Bouygues Télécom,J’ai possédé un abonnement Bouygues télécom BBOX box Must (ADSL) : Internet - TV - Téléphonie souscrit le 24/02/2023 sous le numéro de commande 677764643 et j’ai rencontré de nombreux problèmes techniques que je souhaite porter à votre connaissance.En effet, les dysfonctionnements rencontrés étaient liés à l'utilisation du réseau Bouygues Télécom, ce qui amène à ce que je ne puisse pas profiter de mon abonnement internet car celui-ci ne fonctionnait pas du tout.A ce jour, j’ai résilié mon abonnement et le Service Client m’a assuré un remboursement de toutes les factures, ainsi que de la mise en service, depuis le début de mon abonnement, remboursement que je n’ai toujours pas reçu.Aussi, je vous demande d'intervenir dans les meilleurs délais !

Accueil rapide, sympathique et compétent! Une charmante demoiselle m'a vite rétablie mon téléphone qui est mon premier outil de travail (professionnel). Encore bravo.Ayez le Reflex Clean!

La jeune fille qui m’a reçu (Maeva)Très très professionnelleEt très patiente, toute l’équipe de jeunes très sympathique !Bravo, ça va existe encore !!!

J'ai appelé pour avoir un renseignement, la meuf est tres désagréable, on dirait que je lui ai dérangé la pauvre.Une raison de quitter Bouygues car d'aller chez lez concurrentsEt juste un message à cette meuf, si tu n'aime pas le contact avec les clients, change de métier

équipe très sympa et surtout professionnelle a l'écoute du client qui essaie par tout les moyens d'apporter une solution au besoin du client.